面接前に体調不良になってしまった時の対処法|メール・電話の連絡方法を紹介
「明日の面接、どうしても受けたいのに、熱が出てしまった…!」
就活中、誰にでも起こりうる体調不良。
誠意をもって連絡したいけれど、電話とメール、どちらでどう伝えればよいのか迷う人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、企業への適切な連絡方法や注意点、実際に使える電話・メールの例文を紹介します。
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面接前に体調不良になったらどうする?

就職活動中に面接の前日や当日に体調を崩してしまうことは、誰にでも起こり得ます。そのようなとき、無理に面接へ行くべきか、欠席して連絡を入れるべきか迷う人は多いでしょう。
結論から言えば、体調が優れない状態で無理をする必要はありません。むしろ、体調不良のまま面接に臨んでも、本来の力を発揮できず、かえって悪い印象を与えてしまう可能性があります。
大切なのは、体調不良を理由に欠席すること自体ではなく、その連絡方法と姿勢です。企業は、誠実で丁寧な対応をしてくれる就活生に対して理解を示してくれることがほとんどです。
できるだけ早めに電話やメールで連絡し、謝意と日程変更の希望を伝えましょう。無断で欠席することだけは避けなければなりません。
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面接前に体調不良を企業へ伝える際の基本マナー

就職活動中に面接を控えているにもかかわらず、体調を崩してしまったとき、どのように連絡すればよいか不安になる方も多いでしょう。無断欠席は印象を悪くしてしまうため、適切な対応が必要です。
ここでは、面接前に体調不良を企業へ伝えるときに知っておくべきマナーを紹介します。
- 体調不良が判明した時点ですぐに連絡する
- 基本は電話で連絡する
- やむを得ない場合のみメール連絡をする
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① 体調不良が判明した時点ですぐに連絡する
体調が悪くなったときは、できるだけ早く企業に連絡するのが大切です。特に面接当日に体調不良を感じた場合、朝の段階で異変があれば、無理せずすぐに連絡しましょう。
面接官や他の候補者のスケジュールにも影響があるため、連絡が遅れると迷惑がかかります。体調が戻るかもしれないと様子を見てしまうより、早めに相談する方が結果的に信頼されやすくなります。
面接をキャンセルすることに気が引けるかもしれませんが、誠実な連絡は評価につながるでしょう。迷ったときは「早めの行動」が鍵です。
② 基本は電話で連絡する
体調不良による欠席連絡は、基本的に電話で伝えるのがマナーとされています。電話であれば担当者の反応を確認しながら、柔軟にやりとりできるからです。
まずはお詫びの言葉を述べ、その後に体調が悪く面接に行けないことを簡潔に伝えてください。その際、可能であれば日程変更の相談もするとスムーズです。
どうしても声が出せないほど具合が悪いときは、先に簡単なメールを送り、体調が落ち着いた後に改めて電話する方法もあります。大切なのは、相手に対して誠意を持った対応をすることです。
③ やむを得ない場合のみメール連絡をする
体調不良でどうしても電話が難しい事情がある場合に限り、メールで連絡しても問題ありません。ただし、丁寧で誠実な文章を心がけましょう。
たとえば、声が出せないほどの喉の痛みや、医師から安静を指示された場合などが該当します。
そのような状況では、まずお詫びと欠席の理由を明記し、可能であれば後ほど電話で改めてお詫びしたい旨を伝えるとよいでしょう。
また、再調整をお願いする場合は、あらかじめ自分の空いている日時を記載すると相手も対応しやすくなります。
メールでも信頼を損なわないためには、焦らず落ち着いて、誠意を込めて書くことが大切です。
面接前に体調不良を伝える際の伝え方のポイント

体調不良で面接に行けなくなったとき、誠実に連絡することは社会人として重要なマナーです。どのように伝えるかで、企業側の印象も大きく変わるでしょう。
ここでは、体調不良を伝える際に押さえておくべきポイントをわかりやすく解説します。
- 体調不良の状況を簡潔かつ具体的に伝える
- 謝罪の気持ちと面接への熱意を伝える
- 面接日程の変更を希望することを伝える
- WEB面接への切り替えを希望することを伝える
① 体調不良の状況を簡潔かつ具体的に伝える
面接の欠席や延期を伝える際には、体調不良の状況を具体的かつ簡潔に伝えることが大切です。
例えば「風邪気味で喉が痛む」「38度の熱がある」といったように、短くても状況がわかる表現を選んでください。
細かく説明しすぎる必要はなく、相手が状況を理解できる最低限の情報にとどめましょう。正直に伝えることで、不信感を与える心配も減ります。
むしろ誠実さが伝わるため、企業側からの信頼が高まる可能性もあります。
② 謝罪の気持ちと面接への熱意を伝える
面接の延期やキャンセルを伝えるときは、謝罪の言葉とともに、面接への前向きな姿勢も伝えるようにしましょう。
たとえば「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」と謝意を示し、「体調が回復し次第、改めて面接を希望しております」と意欲を添えると印象がよくなります。
やむを得ない事情であっても、相手に負担をかけていることに変わりはありません。だからこそ、丁寧な言葉遣いと前向きな姿勢が評価されやすくなるのです。
③ 面接日程の変更を希望することを伝える
体調がすぐれない状態で無理に面接へ行くのは、かえって悪印象につながることもあります。そのため、正直に体調を伝えたうえで日程の変更を申し出るのがよい判断です。
「ご迷惑をおかけしますが、別日程での面接をお願いできませんか」といった謙虚な言い回しが効果的でしょう。ただ延期をお願いするのではなく、次にどうしたいのかを明確にすることがポイントです。
責任感や主体性をアピールするきっかけにもなります。
④ WEB面接への切り替えを希望することを伝える
外出は難しいが、在宅でなら面接が可能な場合には、WEB面接への変更を提案してみてもよいでしょう。
たとえば「外出が困難な状況ですので、可能であればWEB面接にご対応いただけますでしょうか」と丁寧に依頼してみてください。
このような提案をする際は、企業の都合を考慮した表現を意識することが大切です。柔軟に対応してくれる企業もあり、予定通り面接が受けられる可能性も高まります。
提案力や判断力をアピールする機会にもなりますので、無理のない範囲で前向きな選択肢を提示しましょう。
体調不良を面接担当者に伝える際の電話例文

突然の体調不良で面接に出られないとき、どのように連絡すれば失礼がないか迷う方は多いでしょう。ここでは、状況別に適切な電話での伝え方を紹介します。
① 面接を辞退する場合の電話例文
体調不良でどうしても面接に行けなくなった場合、担当者に誠実な気持ちを伝えることが大切です。ここでは、実際に辞退の連絡を入れるときの例文を紹介します。
《例文》
お世話になっております。〇月〇日〇時に面接のお時間を頂戴しております、〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。 本日は、体調不良のため、どうしても面接に伺うことが難しい状況となってしまいました。 大変恐縮ではございますが、面接を辞退させていただきたくお電話いたしました。 貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、このような形となってしまい申し訳ございません。 本来であれば直接お詫びすべきところ、電話でのご連絡となりましたことも重ねてお詫び申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。 |
《解説》
謝罪の気持ちをしっかり伝えることが、相手への誠意になります。要点を押さえ、落ち着いた口調で話すことを意識しましょう。
② 日程変更を希望する場合の電話例文
面接当日に体調不良で参加が難しくなった場合は、早めに連絡して別日程への変更をお願いすることが大切です。ここでは、その際に使える丁寧な電話の例文をご紹介します。
《例文》
お世話になっております。〇月〇日に面接のお時間をいただいております、〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。 本日、体調を崩してしまい、現在も発熱と咳が続いているため、当日の面接に伺うことが難しい状況です。大変申し訳ございませんが、別の日程で面接の機会をいただくことは可能でしょうか。 急なご連絡となり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ご対応いただけるようであれば、こちらの都合も柔軟に調整いたしますので、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。 |
《解説》
丁寧な言葉で理由を伝え、相手の都合を尊重する姿勢を示すことが重要です。「お願い」の姿勢を明確にすることで印象がよくなります。
③ WEB面接を希望する場合の電話例文
急な体調不良でも、軽症で意識がはっきりしている場合は、WEB面接への切り替えを相談するのも一つの手です。ここでは、その希望を丁寧に伝える例文を紹介します。
《例文》
お世話になっております。明日〇時に面接のお約束をいただいております、〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。 本日は、体調を崩してしまい、熱は下がっているものの、まだ咳が残っているため外出を控えた方が良いと判断いたしました。 そこでご相談なのですが、もし可能でしたら、明日の面接をWEB形式で実施いただくことは可能でしょうか。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、対応が可能かご検討いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。 |
《解説》
無理をせず相手に配慮しながら希望を伝えることで、柔軟に対応してもらえる可能性が高まります。まず「相談」であることを明確にしましょう。
体調不良を面接担当者に伝える際のメール例文

急な体調不良で面接に出られないとき、どのように連絡すれば良いか悩む方も多いでしょう。ここでは、体調不良時の連絡方法を、具体的なメール例文を交えて紹介します。
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① 面接を辞退する場合のメール例文
体調不良によって面接を辞退する場合、誠実で丁寧な印象を与えることが大切です。ここでは、就活生が使いやすい例文をご紹介します。
《例文》
件名:〇月〇日の面接辞退のご連絡(〇〇大学 氏名) 株式会社〇〇 人事ご担当者様 お世話になっております。〇〇大学〇〇学部の〇〇〇〇と申します。 このたびは面接の機会をいただき、誠にありがとうございます。 大変恐縮ではございますが、本日未明より体調を崩してしまい、医師から安静を指示されております。そのため、〇月〇日に予定されていた面接を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。 急なご連絡となり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いです。末筆ながら、貴社の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。 何卒よろしくお願いいたします。 —————– 〇〇大学〇〇学部 氏名(ふりがな) メールアドレス 電話番号 —————– |
《解説》
辞退の理由は簡潔に述べ、謝罪とお礼を忘れずに入れましょう。件名と本文に丁寧さがあると、相手に好印象を与えやすくなります。
② 日程変更を希望する場合のメール例文
面接当日に体調不良になってしまった場合、無断欠席を避けるためにも、早めに日程変更の希望を伝えることが大切です。以下はその際に使える例文です。
《例文》
件名:面接日程変更のお願い(〇〇大学 氏名) 株式会社〇〇 人事ご担当者様 お世話になっております。〇〇大学〇〇学部の〇〇〇〇と申します。 このたびは面接の機会をいただき、誠にありがとうございます。 誠に申し訳ないのですが、本日朝から発熱の症状があり、病院で診察を受けたところ安静が必要との診断を受けました。そのため、〇月〇日に予定されておりました面接への参加が難しい状況です。 ご迷惑をおかけし大変恐縮ですが、可能であれば面接日程を再調整いただけないかと存じます。もし可能な場合、面接を下記の日程で再度調整していただくことは可能でしょうか。 ①〇月〇日(〇)〇時〜 ②〇月〇日(〇)〇時〜 ③〇月〇日(〇)〇時〜 急なご連絡となり申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。 —————– 〇〇大学〇〇学部 氏名(ふりがな) メールアドレス 電話番号 —————– |
《解説》
体調不良の具体的な症状を簡潔に伝え、相手に配慮した表現を心がけましょう。再調整のお願いは丁寧に述べると印象が良くなります。
③ WEB面接を希望する場合のメール例文
風邪の症状があるものの軽症で自宅療養中の際、外出せずに面接を受けたいと考える学生も少なくありません。そんな時に使えるWEB面接をお願いするためのメール例文をご紹介します。
《例文》
件名:WEB面接への変更のお願い(〇〇大学 氏名) 株式会社〇〇 人事ご担当者様 お世話になっております。〇〇大学〇〇学部の〇〇〇〇と申します。 このたびは面接の機会をいただき、誠にありがとうございます。 実は昨晩より軽い発熱と咳の症状があり、本日病院で診察を受けたところ、外出は控えるよう指示されました。 体調は安定しており、自宅での静養で回復見込みですが、万が一を考え、面接をWEBにて実施いただけないかご相談申し上げます。 急なお願いとなり恐縮ですが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。 もしWEBでの対応が難しい場合は、日程変更も可能ですのでお知らせいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。 —————– 〇〇大学〇〇学部 氏名(ふりがな) メールアドレス 電話番号 —————– |
《解説》
体調への配慮を伝えつつも、面接への意欲をしっかり示すことが大切です。代案(WEBまたは日程変更)を提示すると柔軟さが伝わります。
体調不良の連絡でマイナス評価を招くNG例文

面接当日の体調不良は誰にでも起こり得ることですが、伝え方を間違えると、相手に不快感や不信感を与えてしまうこともあります。ここでは、体調不良を理由に連絡する際に避けるべきNG例文を紹介します。
① 自分の都合を押し付けるようなNG例文
面接当日の体調不良の連絡では、「自分の都合で予定を変えている」という印象を与える表現は避けるべきです。ここでは、悪印象を与えやすいNG例文を紹介します。
《例文》
本日は朝から体調が優れず、正直なところ外出も難しい状況です。面接に伺いたい気持ちはあるのですが、今回は欠席とさせていただければと思います。 私としては、できれば来週あたりで再調整をお願いしたく、都合の良い日程を改めてご連絡いただけますと助かります。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。 |
《解説》
体調不良を理由にしているとはいえ、「自分の希望を通したい」という姿勢が見える表現は印象が悪くなります。相手への配慮を第一に伝える文章構成を心がけましょう。
② 欠席理由が曖昧で誤解を招くNG例文
体調不良の連絡をする際に、理由をぼかしてしまうと相手に不信感を与えることがあります。ここでは、欠席理由が曖昧で誤解を招くNGな例文をご紹介します。
《例文》
お世話になっております。本日ですが、体調があまり良くないため、面接を欠席させていただきます。 昨日からなんとなく調子が悪く、無理をすると悪化しそうなので、本日は伺うのを控えさせていただきます。また改めて日程のご連絡をいただけますと幸いです。 突然のご連絡で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。 |
《解説》
「なんとなく体調が悪い」という曖昧な表現は、真剣さに欠ける印象を与えます。体調不良の内容を簡潔に具体化し、誠意を持って伝えることが大切です。
面接の体調不良連絡後に送るお礼メール例文

面接当日に体調不良のため連絡を入れた場合、その後のフォローとして「お礼メール」を送ることが大切です。ここでは、印象を損なわず、誠意が伝わるメール文例を紹介します。
① 面接日程の再調整をしてもらった後のお礼メール例文
ここでは、体調不良によって面接日程を変更してもらった際に送るお礼メールの例文を紹介します。突然の連絡でも、誠意と感謝の気持ちを込めた対応が信頼につながります。
《例文》
件名:面接日程変更のお礼(〇〇大学 氏名) 〇〇株式会社 人事部 〇〇様 お世話になっております。〇〇大学〇〇学部の〇〇〇〇と申します。 本日は面接日程の変更につきまして、ご対応いただき誠にありがとうございました。 当初の予定を急に変更させてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お忙しい中、迅速にご調整くださり感謝申し上げます。 次回の面接には、万全の体調で臨ませていただきます。 当日はどうぞよろしくお願いいたします。 —————– 〇〇大学〇〇学部 氏名(ふりがな) メールアドレス 電話番号 —————– |
《解説》
この例文では、相手への感謝とお詫びを簡潔に伝えつつ、前向きな意欲も添えています。変更の理由よりも、相手の配慮に対する言葉を優先すると好印象になります。
② 面接を辞退した後のお礼メール例文
ここでは、体調不良により面接を辞退連絡をした際に送るメールの例文を紹介します。辞退の理由を簡潔に伝えつつ、相手への感謝と配慮を忘れずに書くことが大切です。
《例文》
件名:面接辞退のお詫びとお礼(〇〇大学 氏名) 〇〇株式会社 人事部 〇〇様 お世話になっております。〇〇大学〇〇学部の〇〇〇〇と申します。 このたびは、体調不良により面接を辞退させていただくこととなり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 選考の機会をいただきながら、このような形となってしまい、深くお詫び申し上げます。 貴重なお時間を割いてご案内くださったことに、心より感謝しております。 今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。 —————– 〇〇大学〇〇学部 氏名(ふりがな) メールアドレス 電話番号 —————– |
《解説》
辞退後のお礼メールでは「申し訳なさ」だけでなく、「感謝」を明確に伝えることが重要です。企業への敬意を込めることで、最後まで誠実な印象を残せます。
面接前に体調不良にならないための事前対策

就職活動で最も大切な面接当日、体調不良で実力を発揮できないのは避けたいところです。しっかりと準備を整えることで、当日のコンディションを保ちやすくなります。
ここでは、面接前にできる具体的な体調管理のポイントを紹介します。
- 睡眠の質を高めて体調を整える
- バランスの良い食事を意識する
- 面接当日までのスケジュールに余裕を持たせる
- 体調の変化に早めに気づき対処する
① 睡眠の質を高めて体調を整える
面接に向けて体調を万全にするためには、質の良い睡眠が欠かせません。ただ長く寝るだけではなく、眠りの深さが大切です。
寝る前にスマートフォンを見るのを控えたり、ぬるめの湯に浸かったりすると、寝つきが良くなりやすいでしょう。
また、起きる時間を毎日一定にすることで、体内時計も整い体調管理がしやすくなります。睡眠が安定すれば、面接当日の集中力も高まり、自信を持って臨めるはずです。
② バランスの良い食事を意識する
体調を維持するには、日々の食事内容も重要です。極端なダイエットや偏った食生活は、免疫力を下げる原因になります。
たんぱく質やビタミン、炭水化物をバランスよくとることで、エネルギーが安定しやすくなります。
特に面接が近づいている時期には、冷たいものや刺激物を控え、胃腸に負担をかけないよう心がけてください。体調管理の基本は、毎日の食生活から積み重ねることが大切です。
③ 面接当日までのスケジュールに余裕を持たせる
スケジュールを詰めすぎてしまうと、心身ともに疲れがたまりやすくなります。特に面接前日は、十分に休息を取ることが大事です。
準備が不安で直前まで練習をしてしまう方も多いですが、焦りはかえって逆効果になることがあります。余裕を持ったスケジューリングにより、安心感が得られ、睡眠の質も高まるでしょう。
心のゆとりは、体調の安定にもつながります。
④ 体調の変化に早めに気づき対処する
ちょっとした違和感を放置すると、面接当日に体調を崩す原因になりかねません。風邪の初期症状やだるさを感じたときは、無理をせず早めに休むことが回復への近道です。
市販薬に頼るよりも、まずは休息と栄養で回復を図るのが基本です。また、面接が近い時期は人混みを避ける、マスクを着用するなど、感染症への予防策も取り入れてください。
早めの行動が、トラブルを未然に防ぎます。
面接当日に体調不良になった時の対処法を知っておこう!

面接前に体調不良になった場合、焦らず適切に対応することが重要です。まず、体調が優れないと感じたら早めに企業へ連絡することが基本マナーです。
特に電話での連絡が望ましく、やむを得ない場合に限ってメールを利用しましょう。その際には、体調不良の具体的な状況を簡潔に伝え、謝罪とともに面接への熱意を示すことで誠意が伝わります。
また、面接日程の変更やWEB面接への切り替えを提案するのも効果的です。連絡方法には適切な例文を参考にし、誤解を招くNG表現は避けましょう。
連絡後はお礼のメールを送り、次回の面接に向けて体調を整えることが大切です。正しい対応を心がけることで、体調不良による印象低下を防ぎ、信頼を維持することが可能です。
まずは志望動機を作ってみる
この記事を書いた人
編集部
「就活に苦しむ学生を減らしたい」をモットーに、志望動機やES、面接対策など、多種多様な就活の困りごとを解決するための記事を日々発信。700以上の記事で就活生の悩みに対処しつつ、就活の専門家であるキャリアアドバイザーの監修により、最後まで内定を狙える就活の方法を伝授し続けています。