【転職】営業事務・アシスタントの志望動機の書き方！経験者・未経験者両方の例文も紹介

営業事務は営業職を支える重要な役割です。実際に事務の仕事に関しても勉強しつつ営業職の仕事内容も理解しておくと、志望動機の内容に深みが出ますよ。

事務は一人で黙々と作業する印象を持つ就活生もいますが、営業職との連携なども派生するのでコミュニケーション能力も必要になります。

丁寧な事務作業でのサポートに加えて連携まで問題なく取り組めることをアピールして伝えましょう。

実際に営業事務でも生かせそうな資格があればぜひアピールしましょう。

また、実際に就活までに資格取得を目指すこともおすすめです。志望度の高さをアピールできるので、時間に猶予がある方は挑戦してみましょう。

さらに、本記事の後半では実際に、営業事務・アシスタントを志望する際の志望動機を添削しています！

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志望理由はなぜ志望先企業を選んだのかを説得力高く伝えるために重要です。

抽象的な伝え方だと、志望度が低いと判断される可能性もあるので、自身の経験や企業の特徴などを絡めて具体的に伝えると好印象ですよ。

実際にすでに自身が持っているスキルや経験があればぜひアピールしましょう。

スキルや経験の中で実際に成果が出たことがあれば一緒に伝えることでさらに好印象を獲得することもできるのでおすすめですよ。

エクセルでのデータ管理の経験をアピールする場合の志望動機です。

まずは「どんな強みがあるのか」「どのように企業に貢献できるのか」を具体的に示しましょう。

【NGポイント】
全体的に応募者のスキルや経験が具体的に伝わらず、企業が求める人材像とどのように合致するのかが不明確でした。また、経験を基にした成果や学びが曖昧で、「なぜこの企業を選んだのか」が十分に伝わりません。

【添削内容】
冒頭の結論部分では、「エクセルを活用したデータ管理」「業務効率化の具体的な成果」を明示しました。また、企業独自の取り組みや特徴に触れ、自分の経験がそれらにどのように活かせるかを強調しました。エピソード詳細では、応募者の主体性や成果を具体例を通じてアピールしました。

【どう変わった？】
結論部分で応募者の強みと、それを活かしてどのように貢献できるかが具体的に伝わるようになりました。さらに、企業の特徴を意識した志望理由により、「なぜこの企業を選んだのか」が明確になり、入社への熱意が伝わってきますね。

次にチーム連携で成果を上げた営業事務の実績をアピールする場合の志望動機です。チームで協力した経験を中心にアピールしていきましょう。

【NGポイント】
チーム連携における具体的な役割や貢献内容、数値的な成果実績の記載が不足していました。また、業務効率化への具体的なアプローチや、企業研究の深さを示す記述が十分ではありませんでした。
【添削内容】
「データ確認のルール整備」「進捗状況を定期的に共有する体制の構築」など、具体的な業務改善施策を追加しました。また、「チーム全体の業務効率を30%向上」といった定量的な成果も明記することで説得力を持たせました。
【どう変わった？】
チームワークと業務効率化の両面で具体的な成果が示され、より説得力のある内容になりました。特に、事務職としての専門性とチーム貢献力の両方をアピールできる構成となり、即戦力としての期待感が高まる内容になっていますね。

データ分析力と提案力をアピールする場合の例文です。具体的な成果を数字で示すことで、より説得力が高まりますよ。

【NGポイント】
営業職における提案力と分析力の具体的な実績の記載が不足していました。また、データ分析ツールの活用経験やその成果、提案による業務改善の具体例が十分に示されていませんでした。
【添削内容】
「エクセルでのデータ分析」「業務効率20%向上」など具体的な成果指標を追加し、「メンバーごとの業務負担の可視化」「効率的なタスク配分の提案」といった具体的な改善施策を明記しました。
【どう変わった？】
データ分析と提案力を活かした具体的な業務改善事例が明確になり、営業事務としての実践力が伝わる内容になりました。また、数値実績やツールの具体的な活用例を示すことで、即戦力としての期待感を高められていますね。

次に、営業での提案力と問題解決能力をアピールする場合の例文です。実際に「どんな提案をして解決を目指したのか」を具体的に説明しましょう。

【NGポイント】
提案力と問題解決能力の具体的な実績が示されていませんでした。顧客対応数、納期短縮率、コスト削減率などの定量的な成果や、具体的な課題解決プロセスの記載が不足していました。

【添削内容】
「年間300件の商談」「納期2週間から5日間への短縮」「20%のコスト削減」など、具体的な数値実績を追加しました。また、「代替案の提示」「社内調整による解決」といった問題解決アプローチも明記しました。

【どう変わった？】
提案力と問題解決能力が具体的な数値と事例で裏付けられ、より説得力のある内容になりました。また、クレーム対応や業務改善への具体的なアプローチを示すことで、即戦力としての期待感も高められています。

一般事務で培ったデータ管理と業務改善の実績をアピールする場合の例文です。

成果を数値化し、説得力を高めましょう。

【NGポイント】
この志望動機には2つの大きな課題がありました。1つ目は、応募者の持つ経験やスキルが営業事務の仕事にどう役立つのか、具体的な説明が足りない点です。2つ目は、この会社を選んだ理由が一般的な内容にとどまり、会社の特徴や強みに触れていない点です。

【添削内容】
文章の具体性を高めるため、まず、漠然とした「貢献したい」という表現を「業務効率化に寄与したい」と具体的に書き換えました。次に、応募者の実績として「データ入力ミスの3割削減」「顧客対応でのリピート率向上」など、数字を用いた具体例を追加しました。さらに、志望理由では会社の研修制度や営業サポート体制など、具体的な特徴に言及しました。

【どう変わった？】
修正後の志望動機は、一般事務での経験が営業事務でどう活かせるのか、具体的にイメージできるようになりました。次に、会社の特徴をしっかり調べていることが伝わり、志望度の高さを示せるようになりました。最後に、入社後の具体的な目標が明確になり、長期的な戦力として期待できる人材であることをアピールできるようになっています。

次に売上達成力と柔軟な対応力をアピールする場合の例文です。

対応力を活かせた具体的なエピソードを伝えることで、即戦力をアピールできるでしょう。

【NGポイント】
この志望動機では、販売職での経験を営業事務にどう活かせるのか、具体性が不足していました。特に実績や成果が数値で示されておらず、即戦力としての魅力が伝わりにくい内容でした。また、企業研究が表面的で、応募先企業への理解や熱意が十分に表現されていませんでした。

【添削内容】
志望動機の説得力を高めるため、まずは計画力や柔軟性について、具体的な業務内容や数値化した成果と結びつけて説明しました。たとえば、販売戦略の実績を「前年比20%向上」といった具体的な数字で示しました。また、応募先企業の教育環境と自身の成長意欲を関連付けることで、企業研究の深さと志望度の高さを示しました。

【どう変わった？】
修正を加えた志望動機では、数値化された実績と具体的なエピソードにより、応募者の即戦力としての価値が明確になりました。また、企業の特徴と応募者のキャリアプランの一致が示されることで、志望度の高さがより説得力を持って伝わる内容となりました。

以下は、リピーター獲得の実績と柔軟な対応力をアピールする場合の例文です。スキル自体をアピールする場合は、それをどのように活かすかを具体的に示しましょう。

【NGポイント】
元の志望動機文では、経験やスキルの説明が漠然としており、営業事務職での活用方法が不明確でした。また、具体的な成果や行動計画の記載が乏しく、企業研究の深さも十分に示せていませんでした。

【添削内容】
改善にあたり、接客業での具体的な成果として「リピーター率15%向上」などの数値を示し、顧客対応スキルの高さを明確にしました。また、「丁寧な対応」という抽象的な表現を、「迅速かつ的確な情報提供で高評価を獲得」のように具体的な実績として表現しました。さらに、入社後の具体的な目標として、営業データの可視化や業務効率化といった明確な行動計画を追加しました。

【どう変わった？】
修正後の志望動機では、接客業での経験が営業事務職にどう活かせるか、具体的にイメージできる内容となりました。また、企業研究の深さと志望理由の一貫性を示すことで、応募者の熱意と真摯な姿勢が印象付けられる内容に改善されました。

以下は顧客折衝力・コミュニケーション力をアピールする場合の例文です。自分の強みを具体的に示して、営業事務としての適性を想像させることが大切ですよ。

【NGポイント】
志望動機に3つの主要な課題がありました。まず、応募者のスキルや経験を営業事務職でどう活かすのか具体性に欠けていました。次に、実績や成果が曖昧な表現に留まり、説得力が不足していました。さらに、企業選択の理由が表面的で、一貫性のある説明になっていませんでした。

【添削内容】
「携わりたい」という表現を「営業活動を支え、チーム効率向上に貢献したい」と具体化し、実務経験では「リーダーとして主導」「進捗管理ツールを導入」など具体的な行動と成果を示しました。また、応募者の調整力や意思疎通力を企業の特徴と結びつけ、説得力ある内容にしました。

【どう変わった？】
修正後の志望動機では、応募者の強みと企業のニーズが明確に結びつき、具体的な実績により即戦力としての価値が伝わりやすくなりました。また企業研究の深さと志望理由の一貫性が示され、応募者の熱意と将来性がより効果的に伝わる内容となっています。

以下は真面目さ・計画性をアピールする場合の例文です。真面目さ・計画性を活かして、どのように貢献したいのかを具体的に示しましょう。

【NGポイント】
この志望動機は、業務内容や成果が抽象的な表現に留まっていました。「円滑に」「効率的に」といった言葉では、具体的にどのような行動をとり、どんな成果を上げたのかが伝わりません。また、企業研究の深さや入社後のビジョンも具体性に欠けていました。

【添削内容】
「業務を円滑に進める」という表現を「タスクの優先順位を適切に判断し、業務効率を向上させる」と具体化しました。また、「効率的に業務を進める力」という抽象的な表現を「スケジュール管理を徹底し、業務の効率化に取り組む」という具体的な行動に置き換えました。さらに、企業選択の理由も、営業事務としての具体的な役割や目標を含めた内容に修正しています。

【どう変わった？】
修正後の志望動機では、営業事務としての具体的なスキルや成果が明確になり、即戦力としての魅力が伝わりやすくなりました。また、企業研究の深さと入社後の具体的なビジョンが示されることで、応募者の意欲と成長への意識が効果的に伝わる内容となっています。特に、タスク管理や業務効率化という営業事務に重要な能力が具体的に示されている点が評価できます。

ここでは志望動機のNG例を紹介しています。実際に自分では好印象な志望動機が作成できたと思っていてもNG項目を含めてしまっている可能性もあります。

事前にしっかりと確認して印象ダウンを防ぎましょう。