事務の種類と仕事内容を解説!向いている人や必要スキルも紹介
「事務の仕事って、種類が多すぎて違いが分からない…」と疑問を持つ人は少なくありません。
事務職と言っても、一般事務や経理事務、さらには医療事務や貿易事務など、企業や業界によって役割や仕事内容は大きく異なります。自分に合った働き方を見つけるために、事務の種類や特徴を理解しておくことが大切です。
そこで本記事では、代表的な事務の種類から向いている人の性格、必要なスキルや役立つ資格まで、事務職の全体像を詳しく解説します。
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事務職とは

事務職とは、他の社員や部署が円滑に仕事を進められるように、情報や書類の整理、スケジュール調整、顧客対応など多面的な支援をおこなう仕事です。
見積書や請求書の作成、データ入力、電話やメールの応対といった日常的なタスクはもちろん、組織の運営を支えるために機密情報を扱うこともあります。
そのため、正確さとスピードを両立しながら、臨機応変に対応できる力が求められるでしょう。こうした基礎を理解しておくと、就活の面接や志望動機づくりでも説得力を高められます。
また、事務職は働く業界や会社によって仕事内容が異なるため、複数の選択肢から自分に合った職場を選べる柔軟性があるのも特徴です。
就活を控える皆さんにとって、事務職の正しいイメージを持つことは、後悔しないキャリア選びにつながるでしょう。
事務職の主な種類

事務職には多くの種類があり、それぞれ仕事内容や求められるスキルが異なります。就活生にとって、どの事務職が自分に向いているかを知ることは、志望動機づくりやキャリア選択のヒントになるでしょう。
ここでは、未経験からでも挑戦しやすいものから専門性の高いものまで、代表的な事務職を一覧にまとめました。全体像を把握することで、自分に合った選択肢を見つけやすくなるでしょう。
<事務職の主な種類一覧>
- 一般事務・OA事務
- 受付事務
- データ入力・書類作成事務
- 庶務・アシスタント事務
- 営業事務
- 総務事務
- 人事・労務事務
- 経理事務
- 法務事務
- 貿易事務
- 医療事務
- 学校・大学事務
- 秘書・受付事務
このように、事務職は一口に「事務」といっても多様な形があり、仕事内容や求められる資質が変わります。自分の得意なことや働き方に合わせて選ぶことで、長く安定して働く道を描きやすくなるでしょう。
業界によっては、研修制度や資格取得支援が整っている場合も多く、未経験からステップアップを目指すことも可能です。
代表的な事務の種類

事務職には多くの種類があり、仕事内容や求められるスキルが少しずつ違います。就活生にとって、自分に合う事務職を知ることは、志望動機やキャリア形成を考えるうえで重要です。
ここでは、特に未経験からでも挑戦しやすい代表的な事務職を取り上げ、その特徴や働き方を紹介します。
- 一般事務・OA事務
- 受付事務
- データ入力・書類作成事務
- 庶務・アシスタント事務
①一般事務・OA事務
一般事務・OA事務は、多くの企業で募集されている基本的な事務職です。書類作成やデータ入力、電話やメール対応など、会社全体の業務を幅広く支える仕事が含まれます。
特別な資格がなくても挑戦できる点が大きな魅力で、基礎的なパソコンスキルや正確な事務処理能力を実践の中で磨けるでしょう。
さらに、日々の業務を通じて多くの部署と関わるため、会社全体の流れを学べる点もメリットです。
ここで身につけた経験は、将来的に総務や経理など、別の事務分野へのキャリアアップにもつながり、安定したキャリア形成の第一歩になります。
②受付事務
受付事務は、来客対応や電話の一次対応、予約管理など、社内外の人と直接かかわる業務を中心とする仕事です。
事務職の中でも特に接客要素が強く、明るい対応や正しいビジネスマナー、身だしなみが求められます。
未経験からでも研修制度が整っている企業が多く、基本的な応対スキルやコミュニケーション力を高める絶好の機会になるでしょう。
企業の顔として働く経験は、信頼を築く力や対応力を育む場にもなり、その後のキャリアや転職活動にも大いに役立ちます。また、接客経験が他業種にも応用できるため、将来の可能性を広げられる仕事です。
③データ入力・書類作成事務
データ入力・書類作成事務は、パソコンを使ってデータを入力したり、各種資料や書類を整備・作成したりすることを主な業務としています。
スピードや正確性が特に求められるため、集中力を保ち、細かい作業を丁寧にこなせる人に向いているでしょう。
コツコツ取り組むことが好きな人や、地道な努力を惜しまない人にとっては、大きなやりがいを感じられる職種です。
派遣やアルバイトなど雇用形態の幅が広く、就活前にスキルを身につけるチャンスも豊富にあります。基本的なパソコンスキルを徹底的に磨くことで、事務全般に通じる応用力やスキルセットを養える点も魅力です。
④庶務・アシスタント事務
庶務・アシスタント事務は、部署やチーム全体を支える裏方として、備品管理や郵便物の仕分け、会議準備など、会社運営を支える多岐にわたる業務を担当します。
幅広いタスクを同時に進める必要があるため、優先順位をつける力や柔軟な対応力が自然に身につきやすい仕事です。
資格や経験がなくても始めやすく、チーム全体を見渡しながらサポートする力が評価される場面も多いでしょう。
こうした経験は人間関係の調整力や気配りのスキルを育てるため、今後のキャリアにおいても大きな財産になります。
さらに多様な業務に携わることで、自分の得意分野や適性を見極めるチャンスにもなるでしょう。
企業の運営に関わる事務の種類

企業の運営を支える事務職には、社内の調整やサポートを通じて全体を動かす重要な役割があります。就活生にとって、こうした事務の仕事内容を理解することは応募先を見極めるうえで大切です。
ここでは、企業の基盤を支える代表的な事務職を紹介し、それぞれの特徴を解説します。
- 営業事務
- 総務事務
- 人事・労務事務
①営業事務
営業事務は、営業担当者が営業活動に専念できるよう、裏方から幅広く支える仕事です。
具体的には、見積書や請求書の作成、受発注業務、顧客情報の管理、電話やメールでの問い合わせ対応など、多岐にわたる業務を行います。
正確な事務処理能力と、柔軟なコミュニケーション力が必要ですが、入社後に研修やOJTで基本を学べる企業も多く、未経験からでも挑戦しやすいでしょう。
営業職と異なりノルマがないことが多いため、安定した環境でスキルを高められる点も魅力です。
さらに、営業事務で培った顧客対応や資料作成のスキルは、将来的に営業企画やマーケティングなど、他分野での活躍にもつながります。
②総務事務
総務事務は、会社全体の運営を円滑に進めるための総合的なサポートを担う仕事です。
備品や物品の管理、施設や設備の保守、社内イベントや会議の調整、福利厚生関連の手続きなど、担当業務は非常に幅広いものになります。
多様なタスクをこなす必要があるため、優先順位を決める力や柔軟な対応力、社内の人々との調整力が自然に鍛えられるでしょう。
資格や経験がなくても始めやすい反面、業務を正確に遂行するスキルや全体を見渡す視点が求められます。
総務事務で得た知識や経験は、将来的に人事・経理など他部署へのキャリアチェンジや、管理職へのステップアップにも役立つはずです。
③人事・労務事務
人事・労務事務は、採用から退職までの社員にかかわる幅広い手続きを担う重要な仕事です。
具体的には、採用活動や入退社の手続き、勤怠管理、給与計算、社会保険の手続きなど、人材に直結する業務を担当します。
企業における「人」の動きを支えるため、正確性や機密情報の扱いには特に注意が必要です。
未経験であっても、基本的なパソコンスキルやコミュニケーション力があれば始めやすく、実務を通して労務や人事制度に関する知識を段階的に習得できます。
さらに、経験を積むことで、労務管理や人事企画など専門性の高い分野にキャリアを広げることができ、将来的には人事担当者や採用プランナーなど多様なキャリアパスを描けるでしょう。
専門性が高い事務の種類

専門性が高い事務職は、特定の知識やスキルを活かして働ける点が特徴です。
ここでは、業務内容に応じて専門的な知識が求められる事務職を取り上げ、就活生がキャリアを考えるうえで役立つ情報を解説します。
資格や経験があると強みになりますが、未経験からでも挑戦できる職種もあります。
- 経理事務
- 法務事務
- 貿易事務
- 医療事務
- 学校・大学事務
- 秘書事務
①経理事務
経理事務は、会社全体のお金の流れを管理し、経営を支える重要な仕事です。仕訳や帳簿の記帳、請求書・領収書の処理、給与計算、決算補助など多岐にわたる業務を行います。
数字を扱う正確さや締切を守る力が求められますが、日商簿記検定などの資格があれば知識やスキルを証明できるでしょう。
未経験であっても補助業務から経験を積むことで、徐々に専門性を身につけられます。さらに、経理で培った知識はどの業界でも通用するため、長期的なキャリア形成にも役立つ大きな強みになるでしょう。
②法務事務
法務事務は、契約書や社内規程などの法的書類の作成・管理、コンプライアンス対応、許認可関連のサポートなど、企業活動に不可欠な業務を幅広く担当します。
法律の基礎知識や、正確かつ慎重に進める姿勢が求められ、情報管理やリスク管理の観点からも責任の大きい仕事です。
法律系の資格があると有利ですが、まずは事務補助から経験を積むことで法務全体の流れを学べるでしょう。
社内のトラブル防止やリスク回避に直結するため、やりがいも非常に大きく、専門知識を深めることでキャリアの幅を広げるチャンスになります。
③貿易事務
貿易事務は、輸出入に関わる書類作成や通関手続き、物流手配、海外の取引先との調整など、グローバルに展開する企業に欠かせない仕事です。
英語などの語学力や、国際的なビジネス慣習の理解が求められることが多いでしょうが、未経験でも、まずは書類作成や入力業務から携わることで専門知識を少しずつ習得できます。
多様な国や文化に接する機会があるため、視野を広げながら成長できる点が大きな魅力です。グローバルな環境で働きたい人にとって、貿易事務はキャリアの幅を広げる絶好の選択肢と言えるでしょう。
④医療事務
医療事務は、病院やクリニックなど医療機関の現場で、受付や会計業務、レセプト作成、診療報酬請求、カルテ管理などを担います。
医療知識は入社後の研修や資格取得で補えますが、正確な事務処理と患者に対する丁寧な応対が求められています。
安定した需要があり、全国どこでも働きやすい点が魅力で、結婚や転居などライフステージが変わっても仕事を続けやすいでしょう。資格を取得しておくことで、就職や転職の際に大きなアドバンテージになります。
⑤学校・大学事務
学校・大学事務は、学生の成績や履修管理、奨学金や入学関連手続き、行事・イベントの企画運営など、教育機関を支える幅広い業務を担当します。
学生や教員と接する機会が多く、円滑なコミュニケーション力とホスピタリティが求められています。
教育現場に興味がある人に向いており、安定性と社会貢献性の両方を感じながら、長期的にキャリアを積みやすい環境です。こうした業務を通じて事務スキルだけでなく、調整力や企画力も磨けるでしょう。
⑥秘書事務
秘書事務は、役員や管理職のスケジュール管理、来客対応、資料作成、出張手配など、多忙な業務を支える仕事です。
企業の顔としての役割を担うため、ビジネスマナーや臨機応変な対応力、正確さが欠かせません。
秘書検定などの資格があると評価されやすく、将来的には管理部門やコーディネーター職へのキャリアアップにもつながります。
未経験であってもサポート業務から経験を積むことで、ビジネス全般に通じる高い調整力やコミュニケーション力を養えるでしょう。
事務職に向いている人の性格

事務職は、企業を支える縁の下の力持ちです。ここでは、事務職に向いている人の特徴を紹介します。
これを自分の適性を見極めるヒントにしてくださいね。自分の強みや性格と照らし合わせることで、就職活動の方向性を決めやすくなるでしょう。
- コツコツ丁寧に取り組むことができる人
- 正確さや注意深さを持って仕事ができる人
- サポート役にやりがいを感じられる人
- コミュニケーション力や協調性がある人
- 物事に柔軟に対応できる人
- 長時間のデスクワークや地道な作業が苦にならない人
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①コツコツ丁寧に取り組むことができる人
事務職では、毎日同じような作業を正確に繰り返すことが多くなります。そのため、コツコツと丁寧に作業を積み重ねる力がある人は強みになるのです。
単調な業務でも手を抜かず、集中力を保ちながら取り組めることは、組織全体の信頼につながっています。
さらに、小さな改善を続ける意識を持つことで、業務の効率化や品質向上に貢献でき、上司や同僚から高く評価されるでしょう。
こうした積み重ねが、将来的なキャリアアップや専門性を高めるチャンスにもなります。
②正確さや注意深さを持って仕事ができる人
数字や書類を扱う場面が多いため、少しのミスが大きな問題になることもあるのです。細かい部分まで目を配り、正確に業務を進めることが得意な人は事務職に適しています。
さらに、複数のタスクを同時に進める際も、注意深く確認する姿勢がある人は、他の社員や部署から頼りにされる存在となるでしょう。
慎重さとスピードのバランスを意識しながら業務を遂行することで、信頼性が高まり、重要な仕事を任される機会も増えます。
③サポート役にやりがいを感じられる人
事務職は、裏方で活躍することが多く、他の部署や社員を支える役割です。自分が表に出なくても、チームや会社の成果に貢献できることにやりがいを感じる人は、長く働きやすいでしょう。
自分のサポートで、業務が円滑に進んでいることを実感できれば、達成感や満足感も大きくなります。
また、こうした姿勢が評価されれば、チームリーダーや管理職など新たなポジションに挑戦する道も開けるでしょう。サポート力はどの職場でも通用するため、キャリア全体を通じて強みとなります。
④コミュニケーション力や協調性がある人
社内外の人と連携しながら仕事を進めるため、円滑なコミュニケーション力や協調性が欠かせません。相手の立場を理解して対応できる人は、信頼されやすくなります。
また、複数の部署や外部とのやり取りが必要な場面で、情報を正しく伝える力や調整力が高い人ほど業務がスムーズに進むでしょう。
業務の調整役として活躍することで、職場全体の生産性向上に貢献でき、結果として自身の評価やキャリアにも好影響を与えます。
⑤物事に柔軟に対応できる人
急な依頼や業務変更など、状況が変わることは珍しくありません。そのため、柔軟に対応できる人ほど頼られやすい存在になります。
たとえば、予定していた仕事の優先順位を素早く見直したり、他のメンバーにサポートを依頼したりできる人は、周囲から重宝されるでしょう。
こうした力は短期的な成果だけでなく、長期的なキャリア形成にも役立ちます。優先順位を見極めて行動する力を持つことで、業務全体をスムーズに進められるだけでなく、ストレスにも強くなれるでしょう。
⑥長時間のデスクワークや地道な作業が苦にならない人
事務職では、長時間のデスクワークや細かい作業が続くことがあります。こうした環境にストレスを感じにくく、集中力を保てる人は成果を上げやすいです。
また、単調に見える業務の中でも改善や工夫を重ね、より効率的に進められる人は評価されやすくなります。
自分のペースを大切にしながら効率的に進める工夫をすることで、安定した働き方を実現できるだけでなく、周囲へのサポートや教育役としても活躍の場が広がるでしょう。
事務職で働くメリット

事務職は、企業を支える仕事として安定感や将来性が魅力です。
ここでは、事務職で働くことで得られる主なメリットを紹介します。自分のキャリアを考えるうえでの参考にしてみてください。
- キャリア形成しやすい
- ワークライフバランスを取りやすい
- 安定した働き方ができる
- 幅広い業界で活躍できる
- 社内の人脈や知識が広がりやすい
①キャリア形成しやすい
事務職は、業務内容が体系化されており、段階的にスキルを積み上げやすい仕事です。
未経験からでも、基礎業務を通じて事務処理力や調整力を伸ばせるだけでなく、業務の中で自然とマルチタスク力やコミュニケーション力も鍛えられます。
さらに、部署異動や資格取得を通じて総務・経理・法務などの専門分野にステップアップする道もあり、実務経験がキャリア全体の土台となるでしょう。
長期的なキャリア形成を考える人にとって、事務職は安定した環境で多くのスキルを吸収し、成長できる選択肢の一つです。
②ワークライフバランスを取りやすい
事務職は定時勤務が多く、休日や残業の管理が整っている職場が多いです。そのため、プライベートの時間を確保しやすく、働き方のリズムを整えやすいでしょう。
特に、繁忙期以外では残業が少ない傾向があり、趣味や資格取得、家庭との両立などライフプランを実現しやすい環境といえます。
将来のライフステージが変わっても柔軟に働けることから、長期的に安定したキャリアを築きたい就活生にとっても重要なポイントです。
③安定した働き方ができる
事務職は景気に左右されにくく、一定の需要があるため安定して働けます。事務スキルは、一度身につけるとどの業界でも活用できるため、転職や再就職の際にも有利でしょう。
さらに、専門的な知識を身につけることで、待遇改善やキャリアアップの道も開けます。
安定した環境の中で専門性を深められることは、長期的なキャリア形成にプラスになるだけでなく、自分自身の市場価値を高める結果にもつながるでしょう。
④幅広い業界で活躍できる
事務職は、どの業界でも必要とされるため、選択肢が多くなります。自分の興味に合った業界で、事務として働ける点は大きなメリットです。
たとえばIT、製造、医療、教育など幅広い分野でキャリアを積むことができ、経験を積むことでさらにスキルを活かした転職やキャリアチェンジも可能でしょう。
業界ごとに求められる知識や専門性を吸収することで、より柔軟な働き方ができるようになり、自分らしいキャリア形成を実現できます。
⑤社内の人脈や知識が広がりやすい
事務職は、社内外の多くの人と関わる機会があります。そのため、自然と人脈が広がり、業務を通じて会社全体の仕組みや流れを理解しやすくなるのも利点です。
たとえば、部署をまたぐ調整業務やサポート業務を通じて、会社の多様なプロジェクトに関わるチャンスも増えるでしょう。
こうした経験や人脈は、将来的にキャリアアップや異動先での活躍につながりやすく、柔軟な働き方を後押しするだけでなく、自分自身の視野を広げる貴重な財産にもなります。
事務職で働くデメリット

事務職は、安定感や働きやすさが魅力ですが、実は注意しておくべき点もあります。
ここでは、就活生が見落としがちな事務職のデメリットを整理します。自分に合うかどうかを判断する材料にしてみてください。
- 給与や昇進のスピードが遅い傾向がある
- 成果が目に見えにくく評価されにくい
- 単調な作業が多くモチベーション維持が難しい
- 長時間のデスクワークによる体への負担がある
- 繁忙期は残業やマルチタスクが増えることがある
①給与や昇進のスピードが遅い傾向がある
事務職は営業職や専門職に比べて、給与や昇進のスピードが緩やかな傾向があります。
成果が数値で見えにくいため、評価に時間がかかることが多く、同じ業務を続けているだけでは昇進しにくいこともあるでしょう。
ただし、資格取得や業務改善への取り組み、上司への提案などを通じて自分の努力を見える化することで、キャリアアップを目指すことも可能です。
計画的にスキルを積み上げ、専門性を身につけることで評価を得やすくなり、長期的な成長へとつながります。
②成果が目に見えにくく評価されにくい
事務職は、縁の下で会社を支える役割が多く、成果が数字に表れにくい仕事です。そのため、自分の貢献が見えにくく、評価が遅れる場合があります。
特に、営業職のように目標が明確な部署と比べると、評価が曖昧になりやすい傾向があるでしょう。しかし、正確な業務や改善提案を続けることで信頼を積み上げ、徐々に評価を得られる可能性があります。
小さな成果を記録しておき、定期的に上司と共有することで、自分の働きをアピールすることも効果的です。
③単調な作業が多くモチベーション維持が難しい
事務職はルーチン業務が中心で、単調な作業を正確に続ける場面が多くなります。刺激が少なく感じ、モチベーション維持が難しいこともあるでしょう。
特に、同じ作業を毎日繰り返すうちに、達成感や成長を感じにくくなるケースもあります。しかし、自分なりに業務効率化や改善に取り組むことで、仕事にやりがいを見つけることが可能です。
新しいスキルを学んだり、目標を持って業務に取り組むなど、自分の成長に結びつける工夫が大切になるでしょう。小さな達成感を積み重ねることが、長く働くモチベーションになります。
④長時間のデスクワークによる体への負担がある
事務職は、パソコンや書類作業が中心で、長時間座りっぱなしになることが多いです。これにより、肩こりや腰痛、目の疲れなどが起こりやすく、慢性的な体の不調につながることもあります。
姿勢が崩れやすいため、正しい姿勢を意識することや、定期的に休憩を取ることが重要です。
適度に立ち上がってストレッチをする、デスク環境を整える、ブルーライトカット眼鏡を使うなど、自分で予防策を取り入れてください。
健康維持のための習慣を持つことで、長く安定して働くための土台になります。
⑤繁忙期は残業やマルチタスクが増えることがある
決算期や繁忙期などには、業務量や残業が増えることもあります。複数の仕事を同時に進めるマルチタスクが必要になり、プレッシャーや負担に感じることがあるでしょう。
特に、年度末やキャンペーン時期などは、イレギュラーな業務や急な対応が求められることもあります。優先順位を決め、計画的に動くことで忙しい時期も乗り切れるでしょう。
また、日頃から業務マニュアルを整備したり、タスク管理ツールを活用したりすることで負担を軽減できます。時間管理力を磨くことは、将来的なキャリアにも大きく役立つでしょう。
事務職に必要なスキル

事務職は、会社を支える大切な役割で、毎日の業務を正確かつ円滑に進めるためには幅広いスキルが必要です。
ここでは、就活生が意識して身につけておくと役立つ代表的なスキルを整理しました。自分の得意分野や改善点を知っておくと、早めの準備ができるでしょう。
- 正確かつスピーディーな事務処理能力
- 電話・メール対応などのビジネスマナー
- マルチタスクをこなす時間管理力
- 情報や書類を整理するデータ管理力
- 数字やデータに強い計算力
①正確かつスピーディーな事務処理能力
事務職では、日々の業務を効率よく進めるために、正確さとスピードの両立が求められます。
書類作成やデータ入力は、一度のミスが大きな影響を及ぼすこともあるため、細かい確認を怠らないことが大切です。
さらに、作業量が多い場合は優先順位をつけ、段取りよく業務を進めることが重要になるでしょう。
タイピングやショートカットの習得、マクロやテンプレートの活用など、日頃から作業効率を高める工夫が役立ちます。
こうしたスキルを意識して磨くことで、正確かつ迅速に業務を遂行できる信頼される存在になれるでしょう。
②電話・メール対応などのビジネスマナー
社内外とのやり取りが多い事務職では、電話応対やメール作成などの基本的なビジネスマナーが欠かせません。丁寧な言葉遣いや正しい敬語、わかりやすい文章作成力が信頼につながります。
さらに、相手の要望を的確に把握し、迅速に対応できる姿勢も重要です。アルバイトやインターンシップでの接客・事務経験を通して、早めにこうしたマナーを身につけておくと現場で活躍しやすくなります。
電話やメールだけでなく、オンライン会議など多様なコミュニケーション手段に対応できる柔軟さも、評価されるポイントになるでしょう。
③マルチタスクをこなす時間管理力
複数の業務を同時に進めることが多い事務職では、時間管理力が大きな強みになります。優先順位を見極めて、効率的に作業を割り振ることで、締め切りを守りながら質の高い成果を出せるはずです。
さらに、急な業務変更や追加の依頼にも対応できる柔軟性が求められるでしょう。
スケジュール管理ツールやタスク管理アプリを活用したり、ToDoリストを常に見直したりするなど、日々の工夫が業務を円滑に進めるポイントです。
この力を鍛えることで、繁忙期やトラブル時にも落ち着いて業務を進められるようになります。
④情報や書類を整理するデータ管理力
事務職は、多くの書類やデータを扱うため、整理整頓とデータ管理力が欠かせません。
ファイル名やフォルダ構成を統一し、必要な情報をすぐに取り出せるようにするなど、日頃から仕組みを整えることが重要です。
加えて、個人情報や機密情報の取り扱いに慎重さが求められ、セキュリティやコンプライアンスの意識も不可欠になります。
紙ベースの資料だけでなく、クラウドサービスやデータベースを活用して効率的に管理するスキルも身につけておくと安心です。情報を正しく管理することで、仕事のスピードや信頼性が大きく向上します。
⑤数字やデータに強い計算力
経費精算や売上管理など、事務職には数字やデータを扱う場面が多くあるため、基本的な計算力や表計算ソフトの操作スキルに加え、正確に分析する力も求められています。
数字の変化に敏感になり、エクセル関数やピボットテーブルなどを使いこなせると、業務効率が一段と高まるでしょう。
さらに、簿記やエクセルなどの資格取得を目指すと、他の応募者との差別化につながります。
数字に強いことは事務職全般で活かせる武器になり、キャリアアップや異動のチャンスを広げるきっかけにもなるでしょう。
事務職で役立つ資格

事務職は業務範囲が広いため、資格を持つことで採用やキャリア形成に有利になります。
ここでは、就活生が注目しておくべき資格をまとめました。資格は知識やスキルの証明になるだけでなく、自信にもつながるでしょう。
- 日商簿記検定
- 秘書技能検定
- MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)
- ITパスポート試験
- TOEIC
- ビジネス実務法務検定
- 医療事務
- 調剤事務
①日商簿記検定
日商簿記検定は、経理や会計分野だけでなく、多くの企業で役立つ基本的な資格です。数字やお金の流れを理解する力が身につき、事務全般に活かせます。就活時のアピール材料にもなりやすいでしょう。
さらに、簿記の知識は経費精算や売上管理など実務にも直結し、正確なデータ処理を求められる現場で信頼される力になります。
資格取得の勉強を通じてエクセルや会計ソフトの活用スキルも伸びるため、幅広い事務分野で即戦力として活躍しやすくなるのが強みです。
②秘書技能検定
秘書技能検定は、電話応対やビジネスマナー、書類管理など、事務全般に必要なスキルを幅広く学べる資格です。秘書職だけでなく、一般事務志望の人にもおすすめできます。
取得する過程で敬語や報告・連絡・相談など、基本動作を体系的に身につけられるため、社会人としての基礎力が自然に養われるでしょう。
資格取得後は、社内外のやり取りをスムーズに行える力がつき、信頼を得やすくなります。ビジネスマナーに不安がある就活生にとっては、早めの取得が強力な武器になるでしょう。
③MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)
MOSは、エクセルやワードなど、オフィスソフトの操作スキルを客観的に証明できる資格です。実務での即戦力を示せるため、パソコンスキルに自信を持ちたい人に適しています。
表計算やグラフ作成、書式設定などの操作がスムーズになり、日常の事務業務を効率化できるでしょう。特に、データ管理や書類作成の精度・スピードを上げたい場合に効果的です。
資格があることで採用担当者に「実務レベルで使える」と明確に示せるのもメリットでしょう。
④ITパスポート試験
ITパスポート試験は、ITの基礎知識を幅広く学べる国家試験です。デジタル化が進む今の職場では、パソコンやネットワーク知識を持っていることが大きな強みになります。
情報セキュリティやシステムの基本構造なども学べるため、クラウドやデータベースを扱う業務にも役立つでしょう。未経験からでも挑戦しやすく、取得後は「ITに強い事務」として差別化が可能です。
新しいツールやシステムの導入時にも、柔軟に対応できる人材として評価されやすくなります。
⑤TOEIC
TOEICは、英語スキルを測る定番の資格試験です。貿易事務や外資系企業の事務など、英語を使う職場に応募する際に強いアピールポイントになるでしょう。
高スコアを持っていると、メールや電話対応、資料作成など幅広い場面で即戦力として期待されます。学生時代に学んだ英語を活かしたい人や、国際的な業務に挑戦したい人にとっても有利な資格です。
英語スキルは転職時にも大きな武器になるため、長期的なキャリア形成に役立ちます。
⑥ビジネス実務法務検定
ビジネス実務法務検定は、契約書やコンプライアンスなど、企業活動に必要な法務知識を身につけられる資格です。法務事務や総務事務を目指す人にとって、特に有用でしょう。
法的なリスクやトラブルを未然に防ぐ力がつくため、企業にとって頼りになる存在として評価されます。学習を通じて、個人情報保護や労務管理など幅広い領域の基礎知識を得られる点も強みです。
法律に関心がある人にとっては、キャリアアップや専門職への第一歩にもなります。
⑦医療事務
医療事務は、病院やクリニックで働くために役立つ資格で、レセプト作成など専門的な知識を証明できます。医療系の事務職を目指す人には強い味方です。
安定した需要があり全国どこでも通用するため、ライフスタイルに合わせて働きやすいのが特徴です。
資格取得を通じて医療用語や診療報酬制度など、専門的な知識を身につけることで即戦力として活躍しやすくなります。将来的には、医療機関でのキャリアアップや長期的な雇用安定にもつながるでしょう。
⑧調剤事務
調剤事務は、薬局での受付や保険請求業務など、医療関連の事務に必要なスキルを示せる資格で、医療事務同様、専門性を活かして働きたい人におすすめです。
資格取得によって薬剤や処方箋、保険制度に関する基礎知識が身につき、現場でのミス防止や効率化に役立ちます。未経験からでも挑戦できるため、医療分野への入り口として選ぶ人も多いでしょう。
医療系の安定した需要と合わせて、長く働けるキャリア基盤を築けるのが魅力です。
事務職の全体像を理解するために

事務職は、企業を支える幅広い業務領域を持ち、一般事務・OA事務から専門性の高い経理事務や法務事務まで多彩な種類があります。
まず、事務職の種類を把握することで、自分の適性やキャリア形成の方向性を明確にできるでしょう。
さらに、事務職にはコツコツ丁寧に取り組む姿勢やマルチタスクを管理するスキルなどが求められますが、資格取得や実務経験を積むことで、安定した働き方やキャリアアップを実現できます。
一方で、長時間のデスクワークや昇進スピードの遅さなどのデメリットもあるため、自身のライフスタイルとの相性を意識することが大切です。
事務の種類や必要スキルを知ることは、自分に合った働き方を選び、就職活動を有利に進めるための第一歩となるでしょう。
まずは志望動機を作ってみる
この記事を書いた人
編集部
「就活に苦しむ学生を減らしたい」をモットーに、志望動機やES、面接対策など、多種多様な就活の困りごとを解決するための記事を日々発信。700以上の記事で就活生の悩みに対処しつつ、就活の専門家であるキャリアアドバイザーの監修により、最後まで内定を狙える就活の方法を伝授し続けています。