【転職】営業事務・アシスタントの志望動機の書き方！経験者・未経験者両方の例文も紹介
営業事務・アシスタントの仕事は、意思疎通能力や調整力、そして事務処理の正確さが求められますが、志望動機ではそれらをどう効果的に伝えるかが鍵です。
本記事では、経験者と未経験者のそれぞれに向けた志望動機の書き方と例文を詳しく紹介します。ぜひ最後まで読んでくださいね。
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記事の監修者
記事の監修者
人事 鈴木
新卒でベンチャー企業で求人広告の新規営業を経験 入社半年でテレアポ獲得数社内1位。新卒売り上げ1位を獲得。 その後Cmind groupの人事部に入社し、新卒採用を担当。 現在は学生の面談だけではなく採用戦略や広報にも携わっている。
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記事の監修者
永井
2021年シーマインドグループにセールススタッフとして入社。営業を学び2022年にチームリーダーに昇格。その実績から2023年に株式会社シーマインドキャリアへ転籍。現在はキャリアアドバイザーとして就活サポートをおこなう。
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記事の監修者
記事の監修者
吉田
新卒で株式会社C-mindに入社後、キャリアアドバイザーとして累計1000人以上の就活生との面談を経験。就活時代も大手からベンチャーまで様々な業界・職種を見てきた経験から、幅広い視点でのサポートを得意とする。プロフィール詳細
詳しく見る人事が解説！営業事務の志望動機に必要な4つの要素とは
営業事務の志望動機を書こうとしても、「事務職としての志望理由だけでいいのか」「営業事務ならではの伝え方があるのか」と迷う方は多いのではないでしょうか。
実際に、人事は事務職への興味だけでなく、なぜ営業事務なのか・なぜその企業なのか・仕事への理解があるか・活かせる力があるかまで見ています。
ここでは、営業事務の志望動機で評価されやすくなる4つの要素を、人事の視点からわかりやすく整理して解説します。
- なぜ「営業事務」を選んだのか
- どうして「その企業」を選んだのか
- 営業事務ならではの役割を理解しているか
- 営業事務で求められる力があるか
この4つを押さえるだけで、営業事務の志望動機はぐっと説得力が増すので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
①なぜ「営業事務」を選んだのか
志望動機で大切なのは、なぜ事務職の中でも営業事務を志望するのかを明確にすることです。
「人を支える仕事がしたい」「事務作業が好き」といった、どの事務職にも当てはまる伝え方をしてしまいがちですが、人事は「なぜ一般事務や受付ではなく、営業事務なのか」を見ています。
そのため、思いに加えて、営業事務を志望するきっかけとなった経験も伝えることで、営業事務を志望する理由を明確にしましょう。営業事務は、営業担当のサポートを通じて、売上や顧客対応を支える仕事であるため、以下のような経験を伝えると効果的です。
- 人を支えることにやりがいを感じた経験
- 複数の業務を並行して進めた経験
- 周囲が動きやすいように先回りして行動した経験
仕事への理解が伝わると「仕事内容を理解したうえで志望している」「入社後のミスマッチが少なそう」と評価につながりやすくなります。
新卒採用では、目立つ実績があるかどうかよりも、これまでの経験を営業事務の仕事にどう結びつけて考えられているかを私たち人事は重視しやすいです。
たとえば、周囲を支えた経験や複数の業務を整理して進めた経験が、営業担当のサポートや調整業務にどう活かせるのかまで伝えられると、仕事への理解があると判断されやすくなります。
②どうして「その企業」を選んだのか
営業事務を志望する理由だけでなく、なぜその会社の営業事務なのかを具体的に伝えることも大切です。
営業事務は多くの企業にある職種だからこそ、企業選びの理由が浅いと、「どこでもいいのでは？」「なんとなく事務職を受けているのでは？」と思われてしまいます。
そのため、企業研究で得た情報を基に、企業を選んだ理由を明確にしましょう。たとえば、以下のように理由を伝えると志望動機に説得力が出ますよ。
- 取り扱う商材やサービスに魅力を感じた
- 営業と事務が連携して価値を生み出す体制に惹かれた
- 顧客対応やサポート品質を大切にしている点に共感した
- 若手でも幅広い業務に関われる環境に魅力を感じた
大切なのは、企業の特徴と、自分が営業事務として実現したいことをつなげることです。
人事は、企業研究ができているかだけでなく、「この会社の営業事務として働くイメージを持てているか」という視点でも見ています。そのため、企業理念や事業内容をただ並べるのではなく、その環境でどう支えたいかまで伝えるようにしましょう。
私たち人事は入社後のミスマッチによる早期退職も気にしているため、「なぜこの会社なのか」を具体的に話せる学生ほど、仕事内容や働く環境を理解したうえで応募しているんだなと感じますね。
そのため、企業研究の情報量よりも、企業の特徴と自分の価値観を繋げることや、企業への共感を伝えることが大事になります。
③営業事務ならではの役割を理解しているか
営業事務の志望動機では、仕事内容への理解があるかも非常に重視されます。入社後に「思っていた仕事と違った」と感じてしまい、早期離職になることを防ぐためですね。
営業事務は「デスクワーク中心の落ち着いた仕事」というイメージを持たれがちですが、実際にはそれだけではありません。営業担当や顧客、社内の関係部署と関わりながら、状況に応じて柔軟に対応する場面も多い仕事です。
たとえば、営業事務には以下のような役割があります。
- 見積書・請求書・契約書などの作成や管理
- 受発注対応や納期調整
- 電話・メールでの顧客対応
- 営業担当からの依頼への迅速な対応
- 社内外とのスケジュールや情報の調整
このように、営業活動を円滑に進めるための土台をつくる役割を担っています。そのため、志望動機では、「正確に処理するだけでなく、相手が動きやすいように支える仕事だと理解している」という視点が入ると、評価されやすくなります。
営業事務は同じ職種名でも、企業によって任される業務の幅が大きく異なります。たとえば、受発注や書類作成が中心の会社もあれば、顧客対応や他部署との調整まで幅広く担う会社もあるのです。
仕事内容を細かく覚える必要はありませんが、その会社の営業事務がどのように営業を支えているのかまで意識できると、志望動機の納得感も高まるでしょう。
④営業事務で求められる力があるか
営業事務の志望動機では、業務で活かせる自分の強みを伝えることも欠かせません。営業事務で求められる力をアピールしましょう。営業事務で特に評価されやすいのは、次のような力です。
- 正確にミスなく進める力
- 複数の業務を段取りよく進める力
- 相手の状況を考えて先回りする力
- 周囲と連携しながら調整する力
- 丁寧なコミュニケーション力
- PCスキルや事務処理への抵抗のなさ
人事は今までの経験の中で、どんな場面でどのように力を発揮したかも見ているため、強みをただ示すのではなく、強みを発揮したエピソードとともに伝えることが大切です。
とはいえ、新卒採用では、営業事務の実務経験がない人が多いですよね。その場合、アルバイトやゼミ、サークル、学園祭運営など、身近な経験でも十分アピールできますよ。
私たち人事は、「正確性があります」「調整力があります」といった強みそのものよりも、その強みが入社後の営業事務の仕事でも再現できそうかを見ています。
そのため、どんな場面で、どのように強みを発揮したのかを伝えることが大切なのです。
また、自分の強みを営業事務の志望動機にうまくつなげるには、営業事務の仕事内容を正しく理解しておくことが大切です。どのような業務があり、どんな場面で強みを活かせるのかを知ることで、志望動機の説得力はさらに高まりますよ。
そのため、営業事務・アシスタントの仕事内容を次の見出しで確認しましょう。
まずは営業事務・アシスタントの仕事内容を理解しよう
営業事務の仕事は、営業部門を支える重要な役割を担っています。
主な仕事内容はスタッフの支援業務として、
- 資料作成やデータ入力
- 顧客情報の管理
- 電話対応
- メール対応
など、多岐にわたります。
具体的には、見積書や提案書の作成、受注処理や請求書発行、顧客との意思疎通の支援など、営業活動がスムーズに進むように支援するのが基本です。
クライアントとのやり取りや社内の他部門との連携を円滑にするための調整が必要で、柔軟な対応力が求められます。
営業事務は営業職を支える重要な役割です。実際に事務の仕事に関しても勉強しつつ営業職の仕事内容も理解しておくと、志望動機の内容に深みが出ますよ。
以下の記事では営業職について詳しく紹介しています。営業をどのようにサポートしたいのかを具体的にアピールするためにも、参考にしてみてくださいね。
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営業事務・アシスタントに求められる適性
営業事務として働くためには、単に事務作業が得意であるだけでなく、いくつかの適性が求められます。
以下では、重要とされるスキルや経験、役立つ資格について詳しく見ていきます。
①営業事務で重要なスキル
重要とされるスキルには、「意思疎通能力」と「データ管理能力」が挙げられます。
営業スタッフとの連携や顧客とのやり取りを円滑に行うためには、正確かつ迅速な連絡が不可欠です。
また、顧客情報や売上データを正確に管理する能力も求められます。
「柔軟性」や「適応力」も不可欠で、営業事務を志望する方は、現場の状況に応じて臨機応変に対応できる力を身に付けておきましょう。
事務は一人で黙々と作業する印象を持つ就活生もいますが、営業職との連携なども派生するのでコミュニケーション能力も必要になります。
丁寧な事務作業でのサポートに加えて連携まで問題なく取り組めることをアピールして伝えましょう。
以下の記事では、事務職に求められるスキルだけでなく、仕事内容など様々紹介しています。事務職への理解を深めるのに役立つはずです。
②営業事務で重宝される経験
重宝される経験には、「実務経験」「顧客対応経験」「事務職での経験」の3つが挙げられます。
これには、見積書や提案書の作成、顧客データの管理、売上レポートの作成など、チームを支えるための業務が含まれます。
また、「顧客対応経験」も大きなアドバンテージです。
顧客とのやり取りを通じて得た意思疎通能力やクレーム対応の経験は、事務において非常に役立ちます。
③営業事務に活かせる資格
役立つ資格には、「日商簿記」や「秘書検定」があります。
日商簿記は、会社の財務データや取引情報を正確に把握する能力を証明し、財務的な理解が求められるため、営業事務では重宝されます。
また、財務をそこまで必要としない場合でも数字に対して苦手意識がないことを示せるのは大きなポイントになるでしょう。
秘書検定はビジネスマナーや意思疎通スキルを証明する資格であり、持っているとサポート役としての力を示すことができます。
実際に営業事務でも生かせそうな資格があればぜひアピールしましょう。
また、実際に就活までに資格取得を目指すこともおすすめです。志望度の高さをアピールできるので、時間に猶予がある方は挑戦してみましょう。
【4ステップ】営業事務・アシスタントの志望動機の基本構成を解説
「志望動機をどうまとめればいいのか分からない…」と悩む方も多いですよね。営業事務の志望動機では、仕事のやりがいや求められる力を理解し、自分の経験と結びつけて伝えることが大切です。
ここでは、営業事務・アシスタントの志望動機を作るうえで押さえるべき基本構成を4つのステップで解説します。
- 結論｜営業事務の志望理由
- 根拠となるエピソード｜志望のきっかけ
- 企業の魅力｜なぜその企業なのか
- 入社後｜長期的な目標と貢献イメージ
これらのステップに沿って考えることで、企業目線で納得感のある志望動機に仕上げられます。次の各ステップの解説を参考に、自分の経験や強みを具体的に表現してみましょう。
①結論｜営業事務の志望理由
営業事務職の志望動機では、まず簡潔に結論として、営業事務を志望する理由を明らかにすることが重要です。人事は長い文章の中から「何を伝えたいか」を瞬時に判断するため、結論を最初に明確に書くことで印象が強くなります。
例えば、「複数の業務を同時に進める調整力を活かし、営業チームを支える事務職として貢献したいです」といった形で、自分が何を実現したいか、どんな価値を提供できるかを端的に示しましょう。
この結論が、後続のエピソードや企業選択の理由につながる土台になりますよ。
志望理由は、なぜ志望企業を選んだのかを説得力高く伝えるために必須です。
抽象的な伝え方だと、志望度が低いと判断される可能性もあるので、自身の経験や企業の特徴などを絡めて具体的に伝えると好印象ですよ。
②根拠となるエピソード｜志望のきっかけ
次に、志望理由の裏付けとして自身の経験や学びを伝えましょう。
人事は「この人は再現性のある強みを持っているか」を重視するため、アルバイトやサークルでの調整力、資料作成や情報整理の経験など、具体的にどんな場面で発揮したかを示すと説得力が増します。
短くても、行動・工夫・成果がわかるエピソードを1～2例入れるのがポイントです。思いつかない人は、以下の例を参考にしてくださいね。
大学のサークルでイベント運営を担当し、出席者リストや予算管理表をExcelで作成・更新
→ 情報を整理してメンバーに共有することで、当日の運営トラブルを0件に抑えた
アルバイト先で商品発注や在庫管理を担当し、発注漏れを防ぐためのチェックリストを作成
→ 作業効率が向上し、在庫過不足を5％以内に抑えた
学生プロジェクトで複数の資料をまとめ、会議前に整理した資料を配布
→ 参加者が議題を理解しやすくなり、議論時間を30分短縮できた
ボランティア活動で複数グループの作業進捗を調整し、全体のスケジュールを共有
→ 計画通りに作業を完了させ、参加者全員が満足できる成果を出した
経験を伝えるときは、数字でわかる成果や、客観的な評価を伝えるようにしましょう。それにより具体性が増し、説得力も高まりますよ。
③企業の魅力｜なぜその企業なのか
営業事務はどの会社にもある職種だからこそ、なぜその企業で働きたいのかを明確にする必要があります。人事は、企業研究や志望度の高さ、「入社後にミスマッチがなさそうか」をここで見ます。
たとえば「貴社の営業はチームで連携しており、効率的な事務サポートが求められる環境で自分の調整力を活かしたい」といった形で、企業の特徴と自分の強みを結びつけて伝えると好印象ですよ。
④入社後｜長期的な目標と貢献イメージ
最後に、入社後どのように活躍し、貢献したいかを具体的に示しましょう。
営業事務は、単なる事務作業ではありません。チーム全体の業務効率化や情報管理の改善に長く関わる役割のため、長期的に働く意思があると示せれば、より好印象になります。
例えば「正確なデータ管理で営業チームの提案活動を円滑にし、将来的には営業企画やチーム運営にも貢献したい」というように、将来像まで含めると長期的な意欲も伝わります。
営業事務・アシスタントの志望動機をサクッと作るなら！ES自動作成ツールがおすすめ
就活で志望動機は必須ですが、志望動機を書くのはそもそもスキルのいる作業です。内容がおおむね決まっていても、うまく書けない人のほうが多いでしょう。
「書きたいことはあるけど文章にできない……」「インパクトある志望動機になるか不安……」など、志望動機の文章化に悩んでいるなら、就活マガジンのES自動作成ツールがおすすめです！
志望動機の結論やエピソードに関する質問に答えるだけで、AIが3分で志望動機を作成。もちろん、箇条書きで答えても問題ありません。
志望動機のたたき台として使ってもいいですし、いくつか志望動機を作ってみて、しっくりくるものをESや面接に活用してもいいでしょう。
自分の力だけで作らないと……と気負いすぎずに、気軽にツールも使ってみてくださいね。
未経験者向けの営業事務の志望動機の例文
「営業事務の仕事に興味はあるけれど、実務経験がなくて志望動機の書き方が分からない…」と悩んでいる人も多いですよね。
未経験でも、自分のこれまでの経験や身につけたスキルをうまく伝えれば、人事に「この人なら業務をこなせそう」と思ってもらうことができます。
ここでは、未経験者でも説得力のある営業事務の志望動機を作るための例文を、ケースごとに紹介します。
- 一般事務：インターンでのデータ管理・業務改善経験
- 販売職：アルバイトでの売り上げ達成経験
- 接客業：アルバイトでのリピーター獲得経験
- 経験ではなくスキルをアピール
これらの例を参考に、自分の経験や強みを営業事務の仕事にどう活かせるかを整理していきましょう。
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①一般事務：インターンでのデータ管理・業務改善経験
ここでは、インターンでのデータ管理・業務改善経験をアピールする志望動機を紹介していきます。志望動機の冒頭で、志望理由を具体的かつ簡潔に述べることが大切です。
| 私は、営業事務として業務プロセスの整理・改善を通じ、チーム全体の生産性向上に貢献したいという理由で貴社を志望しています。 大学のインターンでは、営業部門のサポート業務に携わり、日々の報告フローや資料作成手順を見直すことで作業時間を短縮し、ミスの発生を防ぐ改善を行いました。この経験を通して、事務業務を効率化することで営業活動全体を支え、成果に直結させるやりがいを実感したため、営業事務として同様の貢献をしたいと考えるようになりました。 貴社は営業部門と事務部門が密に連携し、組織全体で業務改善に取り組む文化が根付いている点が魅力的であり、これまでの経験を活かして具体的な改善提案を反映できる環境だと考えています。 入社後は、日々のデータ管理や報告業務の効率化を通じて、営業チームがより戦略的な提案活動に集中できるよう支援し、チーム全体の業務効率向上に貢献していきたいと考えています。 |
【インターンでのデータ管理・業務改善経験を伝える志望動機の各要素】
- 結論：営業事務として業務プロセスの整理・改善を通じ、チーム全体の生産性向上に貢献したい
- 根拠となるエピソード：インターンで、事務業務を効率化することで営業活動全体を支え、成果に直結させるやりがいを実感した
- なぜその企業なのか：営業部門と事務部門が密に連携し、組織全体で業務改善に取り組む文化が根付いているから
- 入社後の貢献イメージ：営業チームがより戦略的な提案活動に集中できるよう支援し、チーム全体の業務効率向上に貢献していきたい
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結論部分で素早く、具体的な志望理由を簡潔に示しています。これにより、「この学生は何を目指しているのか」をすぐ理解できます。
また、エピソード・企業理由・入社後の貢献イメージがこの結論としっかり繋がるよう、文章全体の一貫性を意識しているのも好印象ですね。
②販売職：アルバイトでの売り上げ達成経験
ここでは、アルバイトで売り上げ目標を達成したことを伝える志望動機を紹介します。行動や成果を具体的にすることで、入社後の再現性もアピールできますよ。
| 営業事務として、正確かつ迅速な情報整理を通じて営業活動を円滑に支え、組織全体の成果向上に貢献したいと考えております。 大学時代のアルバイトでは、日次売上や在庫管理の集計業務を担当し、報告フォーマットの改善や作業手順の見直しを行った結果、集計時間を大幅に短縮し売上目標達成に寄与した経験があります。この経験から、事務作業の効率化が営業活動の成果に直結する重要性を実感し、営業事務として貢献したいと志望するようになりました。 貴社を志望する理由は、営業部門と事務部門の連携が密で、事務担当が業務改善や情報整理を通じて営業成果に直接貢献できる体制が整っている点に魅力を感じたためです。また、幅広い商材を扱う中でのデータ管理や報告フローの最適化に携われる環境も志望動機につながっています。 入社後は、正確なデータ管理と効率的な報告体制の構築に注力し、営業担当者が提案活動に専念できる環境を作ることで、貴社の営業成果向上に貢献していきたいと考えております。 |
【アルバイトでの売り上げ達成経験を伝える志望動機の各要素】
- 結論：営業事務として、正確かつ迅速な情報整理を通じて営業活動を円滑に支え、組織全体の成果向上に貢献したい
- 根拠となるエピソード：アルバイトで、売り上げ目標を達成して際、事務作業の効率化が営業活動の成果に直結する重要性を実感した
- なぜその企業なのか：事務担当が業務改善や情報整理を通じて営業成果に直接貢献できる体制が整っているから
- 入社後の貢献イメージ：営業担当者が提案活動に専念できる環境を作ることで、貴社の営業成果向上に貢献していきたい
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エピソード内容を単に「売上達成経験」とするのではなく、具体的な行動（フォーマット改善・作業手順見直し）と成果（集計時間短縮・目標達成）を説明することで、説得力が高まっていますね。
また、これにより、営業事務としての再現性のある能力をアピールできる文章になっています。
③接客業：アルバイトでのリピーター獲得経験
ここでは、アルバイトでリピーターを獲得した経験を伝える志望動機を紹介していきます。自分の経験がどのように営業事務への志望につながったかを示すことが大切です。
| 私は営業事務として正確な事務処理と顧客対応を両立させ、営業活動を支えたいと考えております。 大学時代のアルバイトでは、接客の中でリピーター獲得を目標に、お客様一人ひとりの要望を丁寧に聞き取り、購入後のフォローや提案方法を工夫して対応しました。その結果、来店頻度が増えたお客様が多数おり、顧客満足度の向上に貢献できた経験があります。こうした経験から、お客様や営業担当のニーズに寄り添うことの重要性を実感しました。また、裏方として営業活動を支え、業務を効率化する仕事にも興味を持つようになり、営業事務を志望するようになりました。 貴社は営業サポート体制が整っており、効率的な事務業務やデータ管理を通して営業の成果向上に直接つなげられる点が魅力的なため志望しております。また、特に顧客との関係構築を重視した事業運営に関われる環境であることも魅力です。 入社後は、日次・月次の集計や資料作成、顧客情報管理を通じて営業部門の負担を軽減し、営業担当が提案活動に集中できる体制づくりに貢献していきたいと考えております。 |
【アルバイトでのリピーター獲得経験を伝える志望動機の各要素】
- 結論：営業事務として正確な事務処理と顧客対応を両立させ、営業活動を支えたい
- 根拠となるエピソード：アルバイトでリピーターを獲得し、お客様のニーズに寄り添うことの重要性を実感した
- なぜその企業なのか：営業サポート体制が整っていて、効率的な事務業務やデータ管理を通して営業の成果向上に直接つなげられるから
- 入社後の貢献イメージ：営業部門の負担を軽減し、営業担当が提案活動に集中できる体制づくりに貢献していきたい
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単に過去経験を説明するだけでなく、「経験→学び→営業事務への志望」という形で、きちんと志望動機の根拠に説得力が与えられているのがポイントですね。
人事としては、過去経験がどのように仕事への意欲や理解につながったかを重視するため、この流れになっているのといないのとでは大きく異なります。
④経験ではなくスキルをアピール
ここでは、これまでの経験ではなく、自分のスキルをアピールする志望動機を紹介していきます。自分のスキルをアピールする際は、強みを発揮したエピソードもあわせて伝えることが大切ですよ。
例文1：顧客のニーズをくみ取るコミュニケーション力
ここでは、コミュニケーション力をアピールする志望動機を紹介します。具体的な業務を挙げて、仕事への理解を示しましょう。
| 顧客や営業担当者の要望を正確に把握し、円滑な業務を支える営業事務として貢献したいという理由で貴社を志望しています。 大学のサークル活動では、イベント参加者から事前に希望や質問を収集し、それらを運営チームに整理して共有する役割を担当しました。その結果、参加者が求める環境を整え、当日の運営を滞りなく進めることができました。この経験から、相手の意図をくみ取り情報を整理する力が組織全体の成果に直結することを実感し、こうした力を営業事務として活かしたいと志望しました。 貴社は営業支援の体制が整っており、社員が提案活動に集中できるよう事務面でサポートする文化が根付いている点に魅力を感じました。営業担当者と顧客双方の状況を把握し、迅速かつ正確に情報を提供できる環境であるため、私の経験と適性を活かせると考えています。 入社後は、日々の問い合わせ対応や資料作成、情報共有を通じて、営業担当が顧客に最適な提案を行えるよう支援し、組織全体の成果向上に貢献していきたいです。 |
【コミュニケーション力をアピールする志望動機の各要素】
- 結論：顧客や営業担当者の要望を正確に把握し、円滑な業務を支える営業事務として貢献したい
- 根拠となるエピソード：大学のサークル活動で、相手の意図をくみ取り情報を整理する力が組織全体の成果に直結することを実感した
- なぜその企業なのか：営業支援の体制が整っており、社員が提案活動に集中できるよう事務面でサポートする文化が根付いているから
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入社後の貢献イメージでは、問い合わせ対応や資料作成などの具体業務を挙げたことで、「どのように活躍できそうか」を人事がイメージしやすいだけでなく、仕事への理解度の高さも伝えられています。
人事は、「入社後のミスマッチがないか」も重要視しているので、具体的な業務を理解していることを示しましょう。
例文2：業務の効率化をする力
ここでは、業務の効率化をする力を伝える志望動機を紹介していきます。強みをアピールする際は、企業の特徴や入社後のイメージと繋げることが大切です。以下の例文で確認してみましょう。
| 営業担当の方が提案活動に集中できるよう、受発注や資料作成、進捗管理を正確かつ効率的に支える営業事務として貢献したいと考えております。営業活動を支える基盤を整えたいという思いから、貴社を志望しております。 私は飲食店のアルバイトで、予約管理や引き継ぎ業務を担当した経験があります。当初は口頭での共有が中心だったため、確認漏れや二重対応が起きることがありました。そこで、予約台帳の記入ルールを統一し、引き継ぎ内容を一覧で見える化したところ、スタッフ間の確認時間が短縮され、接客も円滑になりました。この経験から、現場を直接動かす立場でなくても、業務を整えることで組織全体の成果に大きく貢献できると実感し、営業事務に魅力を感じるようになりました。 貴社は法人向け商材を扱い、営業部門と管理部門が密に連携しながら顧客対応の質を高めている点に魅力を感じております。特に、正確さとスピードの両立が求められる環境で、業務改善にも積極的に取り組まれている点に強く惹かれました。 入社後は、受発注業務や見積書・請求書作成、営業資料の管理を正確に行うだけでなく、業務フローの見直しや情報共有の工夫を通じて、ミス削減と対応速度向上に貢献していきたいです。 |
【業務の効率化をする力をアピールする志望動機の各要素】
- 結論：営業担当の方が提案活動に集中できるよう、受発注や資料作成、進捗管理を正確かつ効率的に支える営業事務として貢献したい
- 根拠となるエピソード：アルバイトで、業務を整えることで組織全体の成果に大きく貢献できると実感した
- なぜその企業なのか：法人向け商材を扱い、営業部門と管理部門が密に連携しながら顧客対応の質を高めているから
- 入社後の貢献イメージ：業務フローの見直しや情報共有の工夫を通じて、ミス削減と対応速度向上に貢献していきたい
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今回の例文は、「営業部門と管理部門の連携」「正確さとスピードが求められる環境」「業務改善に積極的」という企業の特徴を挙げ、そのうえで自分の強みとつなげています。
さらに、入社後も受発注・見積書・請求書・資料管理といった具体業務に触れているため、人事から見ると「働く姿が想像しやすい」文章です。「企業理解→自分の強み→貢献イメージ」とつながることで、志望度の高さが伝わりますよ。
就活はまじめに進めようとするほど難航するもの。特に志望動機は、ぼんやりとイメージはついても「これって伝わるのかな」「評価される？」と悩み、なかなか書き始められませんよね。
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経験者向けの営業事務の志望動機の例文4選
経験者が転職活動を行う際、志望動機には自分の実績やスキルをしっかりとアピールすることが重要です。
ここでは、実務経験を活かして、自分の強みをアピールする志望動機の例文を紹介します。
志望動機の「核」が決まっていても、いざ書こうとするとどう文章を組み立てればいいのか、わからなくなってしまうものですよね。そんな人は、就活マガジンのES自動作成ツールを活用してみてください！
ES自動作成ツールでは、ぼんやりしたイメージを打ち込むだけで志望動機をAIが作成するため、書きなれていない人でも迷わず作れます。簡単なエピソードを追加で入力したり、自分の強みを入れ込むことで、さらに質の高い志望動機も作れますよ。
また、AIに任せっきりは不安……という人は、就活のプロが志望動機を添削してくれる「赤ペンES」の併用もおすすめです！この先の例文で実際に添削をしているため、ぜひ確認してみてくださいね。
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①営業事務・アシスタント経験をアピールする例文
これまでの経験をアピールする際は、具体的な業務内容や成果を盛り込むことが効果的です。
例えば、データ管理の精度向上やチームの支援における実績を数字やエピソードで伝えることで、即戦力としての魅力を伝えられます。
また、意思疎通能力やチームワークを発揮した経験を述べることで、採用担当者に自信を感じさせられるでしょう。
例文1：エクセルでのデータ管理の経験をアピールする
エクセルでのデータ管理の経験をアピールする場合の志望動機です。
まずは「どんな強みがあるのか」「どのように企業に貢献できるのか」を具体的に示しましょう。
| 【結論】私は、エクセルを |
| 添削コメント｜「効率的なデータ管理」という具体的なスキルを提示しました。また「どのように企業に貢献するか」を明確にアピールすることで、採用担当者に実際に入社後にどんな貢献をするのかイメージさせることができ、好印象につながりますよ。 |
| 【根拠となるエピソード】前職では、主に見積書の作成や受発注の管理、顧客対応を担当していました。その中で、 |
| 添削コメント｜これまでの経験の中で、「何を学んだのか」という部分をより具体的に記述しました。「具体的な業務で何を学んだのか」を記述することで、常に学ぶ姿勢があることを企業にアピールできますよ。 |
| 【エピソード詳細】特に、見積書の作成では |
| 添削コメント｜業務改善に向けた具体的な取り組みと、その結果得られた成果を詳細に記述することで、主体性をアピールしましょう。例えば、「作業時間を20%短縮した」「顧客対応のスピードが上がった」といった成果を数字で表現できると好印象ですよ。 |
| 【心境の変化/企業を選んだ理由】貴社は営業活動をサポートする事務部門に力を入れており、組織全体の効率化を目指している点に魅力を感じました。また、社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりにも注力されていると伺い、私の経験がそのような環境で役立つと考え、志望いたしました。 |
| 添削コメント｜企業の特徴を具体的に挙げることで、企業理解の深さを示し、志望度の高さをアピールしましょう。例えば「貴社の具体的な取り組みや成果」と「自分のスキルとの接点」をさらに深掘りすると説得力が増しますよ。 |
| 【入社後】入社後は、これまで培ってきたデータ管理や業務改善の経験を基に、正確な事務作業を心がけ、営業部門が円滑に業務を進められるようサポートしたいです。また、周りの方々と協力しながら、さらにスキルを高めたいと考えています。 |
| 添削コメント｜「データ管理」「業務改善」など具体的なスキルに触れることで、企業への貢献意欲をアピールしました。また「具体的にどのようなスキルを高めたいか」も加えると、成長意欲をさらにアピールできますよ。 |
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【NGポイント】
全体的に応募者のスキルや経験が具体的に伝わらず、企業が求める人材像とどのように合致するのかが不明確でした。また、経験を基にした成果や学びが曖昧で、「なぜこの企業を選んだのか」が十分に伝わりません。
【添削内容】
冒頭の結論部分では、「エクセルを活用したデータ管理」「業務効率化の具体的な成果」を明示しました。また、企業独自の取り組みや特徴に触れ、自分の経験がそれらにどのように活かせるかを強調しました。エピソード詳細では、応募者の主体性や成果を具体例を通じてアピールしました。
【どう変わった？】
結論部分で応募者の強みと、それを活かしてどのように貢献できるかが具体的に伝わるようになりました。さらに、企業の特徴を意識した志望理由により、「なぜこの企業を選んだのか」が明確になり、入社への熱意が伝わってきますね。
| ・具体的なツールやスキルを中心に据える ・成果を数値化する ・データ管理スキルの他分野への応用を強調する |
▼添削が少し気になった方へ▼
上記の添削例文を読んで「この完成度の志望動機が書けるかな……」と不安になった方もいるでしょう。志望動機は「書くだけ」ならなんとかできても、そこからの質上げが最も難しいポイントです。
そこで、ES添削サービスである「赤ペンES」では、上記の例文のようにあなたの志望動機をびっしり赤で添削。「とりあえず書いた」志望動機も、ES通過を狙えるレベルまでブラッシュアップできます！
もちろん、志望動機の質に自信がなくても大丈夫。志望動機をうまく書けない人や、ESがなかなか通過しなくて困っている方はぜひ活用してくださいね。
例文2：チーム連携で成果を上げた営業事務の実績をアピール
次にチーム連携で成果を上げた営業事務の実績をアピールする場合の志望動機です。チームで協力した経験を中心にアピールしていきましょう。
| 【結論】私は、営業事務として培ったチーム連携力とコミュニケーションスキルを活かし、部門間の円滑な情報共有と業務効率化を実現する事務職として、 |
| 添削コメント｜チーム連携力とコミュニケーションスキルを記述することで、営業事務職としての具体的な強みを明確にしました。また、「部門間の円滑な情報共有」という表現により、組織全体への貢献イメージが伝わる内容となっています。 |
| 【根拠となるエピソード】前職では、営業事務として5年間従事し、10名の営業メンバーと3名の事務職のチームで連携し、部門全体の業務効率化に取り組みました。 |
| 添削コメント｜具体的な人数とチーム構成を示すことで、マネジメント経験の規模感が伝わるようになりました。また、「情報共有体制の構築」という具体的な取り組みにより、主体性のアピールにもつながっています。 |
| 【エピソード詳細】例えば、受発注処理では、営業担当者と頻繁に情報共有を行い、案件の進捗状況や課題の共有を効率化することで、ミスが発生しないよう注意しました。また、チームで行う顧客データの管理作業では、 |
| 添削コメント｜業務改善の具体的な成果を「30%向上」という数値で示すことで、説得力が増しました。また、「タスク管理ツールの導入・運用」という具体例により、実務スキルの高さも伝わる内容となっています。 |
| 【心境の変化/企業を選んだ理由】貴社は、営業部門間のコミュニケーションを重視し、チーム全体の生産性向上に取り組まれている点に強く共感しました。 |
| 添削コメント｜企業研究の深さが伝わる具体的な表現を用いることで、志望度の高さがより明確になりました。また、「マネジメント」など具体的な業務内容への言及により、キャリアビジョンの具体性も示せています。 |
| 【入社後】入社後は、これまでの経験を基に、 |
| 添削コメント｜具体的な業務改善案を示すことで、入社後の貢献イメージが明確になりました。また、「定期的なコミュニケーション機会の創出」という具体策により、主体的な姿勢も伝わる内容となっています。 |
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【NGポイント】
チーム連携における具体的な役割や貢献内容、数値的な成果実績の記載が不足していました。また、業務効率化への具体的なアプローチや、企業研究の深さを示す記述が十分ではありませんでした。
【添削内容】
「データ確認のルール整備」「進捗状況を定期的に共有する体制の構築」など、具体的な業務改善施策を追加しました。また、「チーム全体の業務効率を30%向上」といった定量的な成果も明記することで説得力を持たせました。
【どう変わった？】
チームワークと業務効率化の両面で具体的な成果が示され、より説得力のある内容になりました。特に、事務職としての専門性とチーム貢献力の両方をアピールできる構成となり、即戦力としての期待感が高まる内容になっていますね。
| ・チーム内の役割を明確にする ・コミュニケーションや調整スキルに焦点を当てる ・チーム全体の成功にどのように貢献したかを強調する |
②営業経験をアピールする例文
営業経験をアピールする場合、営業職としての実績やスキルをどう事務の役割に活かすかを具体的に述べることが重要です。
現場で培った顧客対応力や交渉力、データ分析能力などを強調し、これらのスキルが業務にも大いに役立つことを伝えると良いでしょう。
例文1：データ分析と提案力でチームを支える志望動機
データ分析力と提案力をアピールする場合の例文です。具体的な成果を数字で示すことで、より説得力が高まりますよ。
| 【結論】私は、営業職で培ったデータ分析力と提案力を活かして、営業チーム |
| 添削コメント｜「業務効率化と成果向上」という具体的な貢献内容を加え、応募者がどのように役立つかを明確にしました。さらに、「幅広い取引先」などの表現を加えることで、貴社の事業内容への理解が深いことをアピールできていますね。 |
| 【根拠となるエピソード】これまで営業職として4年間勤務し、顧客対応から新規開拓まで幅広い業務を経験してきました。その中で、営業チーム全体をサポートする役割も担い、チーム |
| 添削コメント｜エピソードに「営業データの分析」という具体的な業務内容を加えることで、応募者のスキルがより明確になり、説得力が高まりました。また、「サポート役を担った」経験を加えることで、協調性やチーム全体への貢献意欲が伝わりやすくなっています。 |
| 【エピソード詳細】具体的には、営業データをエクセルで分析して、各メンバーごとの業務負担を可視化することで、効率的なタスク配分を提案しました。 |
| 添削コメント｜ 「エクセルで分析」や「業務効率が20%向上」など具体的な手法や成果を加え、説得力と具体性を強調しました。また、具体的なツール（エクセル）や数値を用いることで、応募者が即戦力として活躍できるイメージをアピールできていますね。 |
| 【心境の変化/企業を選んだ理由】貴社は、多様な業界のお客様と取引があり、営業チームが幅広いフィールドで活躍している点に魅力を感じました。また、営業事務がデータを活用した効率化やプロジェクト管理を担う機会があると伺い、 |
| 添削コメント｜ 企業の具体的な特徴と応募者のスキルを結びつける表現を加え、志望理由に説得力を持たせました。「プロジェクト管理を担う機会」を強調することで、業務範囲の広さや挑戦的な姿勢もアピールにつながりますよ。 |
| 【入社後】入社後は、営業チームがよりスムーズに業務を進められるよう部門間の情報共有体制をさらに強化し、営業活動全体の成果向上 |
| 添削コメント｜「部門間の情報共有体制を強化」という具体的な貢献策を追加することで、チーム全体への配慮やリーダーシップが伝わりますよ。また「営業活動全体の成果向上」など具体的な表現を加え、応募者のビジョンと貢献意欲をより明確にしました。 |
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【NGポイント】
営業職における提案力と分析力の具体的な実績の記載が不足していました。また、データ分析ツールの活用経験やその成果、提案による業務改善の具体例が十分に示されていませんでした。
【添削内容】
「エクセルでのデータ分析」「業務効率20%向上」など具体的な成果指標を追加し、「メンバーごとの業務負担の可視化」「効率的なタスク配分の提案」といった具体的な改善施策を明記しました。
【どう変わった？】
データ分析と提案力を活かした具体的な業務改善事例が明確になり、営業事務としての実践力が伝わる内容になりました。また、数値実績やツールの具体的な活用例を示すことで、即戦力としての期待感を高められていますね。
| ・データ分析力を中心に据える ・論理的に物事を進める力をアピールする ・営業事務での応用例を明示する |
例文2：営業での提案力と問題解決能力をアピール
次に、営業での提案力と問題解決能力をアピールする場合の例文です。実際に「どんな提案をして解決を目指したのか」を具体的に説明しましょう。
| 【結論】私は、 |
| 添削コメント｜具体的な数値（年間300件の商談）と実績を示すことで、提案力の説得力が増しましたね。また、トラブル対応の経験を加えることで、問題解決能力の具体性も高まっています。 |
| 【根拠となるエピソード】これまでの5年間、年間100社以上の法人営業を担当し、多くのお客様と接する中で、 |
| 添削コメント｜顧客対応数の具体的な規模感を示し、課題解決の方法（代替案提示、社内調整）を明確にすることで、実践的な提案・解決能力が伝わる内容となりました。 |
| 【エピソード詳細】具体的には、 |
| 添削コメント｜納期短縮や予算調整の具体的な数値実績を示すことで、問題解決力の高さを証明できています。また、その解決プロセスも示すことで、提案力の実効性も伝わっています。 |
| 【心境の変化/企業を選んだ理由】貴社は、 |
| 添削コメント｜企業の課題解決力への共感を示すことで、志望動機の説得力が増しました。また、顧客対応の最適化という具体的な貢献イメージを示すことで、提案意欲も伝わっています。 |
| 【入社後】入社後は、営業職で培ったスキルを活かし、 |
| 添削コメント｜クレーム処理や対応フロー最適化という具体的な業務改善案を示すことで、問題解決への意欲が明確になりました。また、具体的な改善提案により、即戦力としての期待感も高められています。 |
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【NGポイント】
提案力と問題解決能力の具体的な実績が示されていませんでした。顧客対応数、納期短縮率、コスト削減率などの定量的な成果や、具体的な課題解決プロセスの記載が不足していました。
【添削内容】
「年間300件の商談」「納期2週間から5日間への短縮」「20%のコスト削減」など、具体的な数値実績を追加しました。また、「代替案の提示」「社内調整による解決」といった問題解決アプローチも明記しました。
【どう変わった？】
提案力と問題解決能力が具体的な数値と事例で裏付けられ、より説得力のある内容になりました。また、クレーム対応や業務改善への具体的なアプローチを示すことで、即戦力としての期待感も高められています。
| ・対人スキルや顧客対応力に焦点を当てる ・課題解決の経験を強調する ・社内外での調整力をアピールする |
ここまで例文を紹介してきましたが、志望動機のイメージがわきにくい人もいるでしょう。以下の記事では志望動機が書けない人向けの内容となっているので、参考にしてみてください。
営業事務・アシスタントの志望動機のNG例
営業事務の志望動機では、「それっぽく書けているつもりでも、企業側にはズレて伝わってしまう」というケースが少なくありません。
特に新卒就活では、仕事内容への理解や自分の経験とのつながりが弱いと、「本当に営業事務を理解して志望しているのか」が伝わりにくくなります。
ここでは、営業事務・アシスタントの志望動機でありがちなNG例文を、多くの就活生を内定に導いている現役のキャリアアドバイザーが、添削しながら徹底的に解説します。
- 営業事務の仕事と過去の経験がマッチしていない
- 営業のサポートではなく営業向きに見られてしまう
これらのNG例文に当てはまっていても、改善点や直し方を知ることで選考通過率UPに繋がるので、しっかりと確認しておきましょう！
志望動機の「核」が決まっていても、いざ書こうとするとどう文章を組み立てればいいのか、わからなくなってしまうものですよね。そんな人は、就活マガジンのES自動作成ツールを活用してみてください！
ES自動作成ツールでは、ぼんやりしたイメージを打ち込むだけで志望動機をAIが作成するため、書きなれていない人でも迷わず作れます。簡単なエピソードを追加で入力したり、自分の強みを入れ込むことで、さらに質の高い志望動機も作れますよ。
また、AIに任せっきりは不安……という人は、就活のプロが志望動機を添削してくれる「赤ペンES」の併用もおすすめです！この先の例文で実際に添削をしているため、ぜひ確認してみてくださいね。
▼志望動機で迷いたくない人へ▼
①営業事務の仕事と過去の経験がマッチしていない
営業事務の志望動機では、接客や販売の経験をそのままアピールしてしまい、「人と関わるのが好きだから向いている」とまとめてしまう人が少なくありません。
しかし、企業は、「正確な事務処理や優先順位をつける力、営業担当を支える視点があるか」を見ているため、同じ経験でも、営業事務につながる行動に言い換えて、サポート力や調整力が伝わるように工夫することが大切です。
| 【結論】 私は、 |
| 添削コメント｜元の文章は「人と関わるのが好き」という理由が中心で、営業事務ではなく接客職にも当てはまる内容でした。志望理由の軸を、「正確な処理」「優先順位をつける力」「支える姿勢」など、営業事務に合わせて言い換えることで、適性が伝わりやすくなります。 |
| 【根拠となるエピソード】 私は飲食店のアルバイトで、 |
| 添削コメント｜接客経験をそのまま語っており、営業事務との繋がりが弱くなっていましたが、「接客」ではなく「業務調整」「優先順位」「周囲のサポート」に焦点を当てて修正しました。経験そのものを変えなくても、どの行動を切り取るかで営業事務との相性は大きく変わります。 |
| 【企業を選んだ理由】 その中でも貴社を志望する理由は、 幅広いお客様に価値を届ける営業活動を、事務職として支える体制が整っており、営業事務の役割を重要視されていると感じたためです。 私は、 |
| 添削コメント｜「人と関わるのが好き」という表現だと、営業事務への志望度が弱く見えます。人事は「なぜ営業事務なのか」「なぜその会社の営業事務なのか」を見ているのです。そこで、企業の営業体制や事務職の役割に触れつつ、自分の強みを仕事に繋げると、納得感が高まります。 |
| 【入社後】 入社後は、営業担当の方やお客様に信頼される営業事務を目指したいと考えております。 |
| 添削コメント｜元の文章では「明るく丁寧な対応」が中心で、営業事務の実務イメージが弱い状態でした。営業事務では、正確性・段取り・支援力を示すことが大切です。実際の業務名まで入れることで、入社後の活躍イメージが具体的になり、評価されやすくなります。 |
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【添削内容】
今回の添削では、営業事務以外の職種にも当てはまる表現を見直し、飲食店アルバイトの経験を「優先順位を考えた対応」「周囲との連携」「ミスなく業務を進める力」へ繋げ、営業事務に必要な正確性・調整力・サポート力が伝わる内容に整えています。
【どう変わった？】
「なぜ営業事務なのか」が弱く、職種理解の浅さが懸念される内容でしたが、営業事務の仕事内容に結びつく行動や強みを明確にしたことで、「この人は営業担当を支える役割に適性がある」と伝わりやすくなっています。
| ・「人と関わる」だけで終わらせない ・業務適性を優先して伝える ・営業事務の仕事内容と経験を結びつける |
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もちろん、志望動機の質に自信がなくても大丈夫。志望動機をうまく書けない人や、ESがなかなか通過しなくて困っている方はぜひ活用してくださいね。
②営業のサポートではなく営業向きに見られてしまう
営業事務の志望動機では、主体性や行動力をアピールしようとするあまり、営業事務ではなく営業職向きに見える書き方をしてしまう人が少なくありません。
そのため、同じ接客経験でも売上や提案実績を前面に出すのではなく、周囲を支えた行動に言い換えて、営業事務らしいサポート力や調整力が伝わるように工夫することが大切です。
| 【結論】 私は、 |
| 添削コメント｜添削前は「自ら成果を出したい」という表現が強く、営業職志望に見えやすい状態でした。営業事務では、前に出て成果を取る姿勢よりも、周囲が成果を出しやすい環境を整える視点が重要です。「チームを支える」と軸を修正することで、職種適性が伝わりやすくなります。 |
| 【根拠となるエピソード】 私はアパレルショップのアルバイトで、 |
| 添削コメント｜「売上」「提案」「購入につなげた」という要素が強く、営業職に近い印象でした。営業事務では、周囲を支えた行動の再現性を見せるほうが評価されやすいため、同じ経験でも、「在庫確認」「優先順位」「先回りのフォロー」に焦点を当てています。 |
| 【企業を選んだ理由】 その中でも貴社を志望する理由は、 |
| 添削コメント｜「成果重視」「自分の行動が結果につながる」といった言い回しは、営業職志向を強めてしまいます。営業事務では、「営業を支える役割に価値を感じる」ことを伝えましょう。会社の魅力に触れる際も、支える体制に着目すると、志望理由に一貫性が出ます。 |
| 【入社後】 入社後は、営業担当の方と連携しながら、売上向上に向けて積極的に貢献したいと考えております。指示を待つだけでなく、自らできることを考えて行動し、 |
| 添削コメント｜「提案したい」「直接成果に関わりたい」という表現があると、営業職への意欲が強く見えます。営業事務で評価されるのは、先回りして整える力や、安定して支え続ける姿勢です。「営業へのステップ」ではなく「営業事務として成長する意欲」に直すことが重要です。 |
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【添削内容】
今回の添削では、「成果を出したい」「売上に貢献したい」「提案にも関わりたい」など、営業職寄りの表現を、「組織全体の成果に貢献したい」「営業を支えたい」と言い換え、営業事務に必要なサポート力・調整力・連携力が伝わる内容に整えています。
【どう変わった？】
「営業事務より営業職のほうが向いているのでは？」と思われやすい内容でしたが、自分が前に出て成果を取る姿勢ではなく、営業担当が動きやすい環境を整える役割に軸が移ったことで、営業事務への理解と適性が明確になっています。
| ・売上よりも支える役割について述べる ・営業職に見える表現は避ける ・自分の成果よりチーム貢献を示す |
先輩就活生も実践！営業事務・アシスタントの志望動機を作るコツ3選
営業事務・アシスタントの志望動機は、ただ「サポートがしたい」「事務が向いていそう」と伝えるだけでは、ほかの就活生との差がつきにくいです。
そこで本章では、先輩就活生も実践している、営業事務・アシスタントの志望動機をより伝わりやすくする3つのコツを紹介します。
- 営業事務として「誰をどう支えたいか」まで言語化
- 強みは「業務のどこで使うか」まで考えてアピール
- 「なぜ営業ではなく営業事務なのか？」を深堀りする
①営業事務として「誰をどう支えたいか」まで言語化
営業事務の志望動機では、「人を支える仕事がしたい」と伝えるだけではやや抽象的です。人事が知りたいのは、「誰を、どのような形で支えたいのか？」という観点です。
たとえば、「営業担当が提案に集中できるよう、資料作成やスケジュール管理で支えたい」「お客様対応を円滑にし、営業と顧客の橋渡し役になりたい」といった形で落とし込めると、営業事務の役割理解が伝わります。
営業事務は、単なる裏方ではなく、営業活動全体をスムーズに進める重要なポジションです。だからこそ、支えたい気持ちを具体的な仕事のイメージに変えて伝えることが、説得力のある志望動機につながりますよ。
私自身、最初は「人を支える仕事がしたい」という形で営業事務の志望動機を書いていました。しかし、面接で「誰を、どのように支えたいのですか？」と深掘りされ、うまく答えられなかった経験があります。
営業事務の場合「人を支えたい」だけでは、職種理解が浅い印象になりやすいと感じました。募集要項や説明会を見直し「営業担当が動きやすくなるために何を支えるのか」を整理してから、話しやすくなりましたよ。
②強みは「業務のどこで使うか」まで考えてアピール
営業事務の志望動機では、自分の強みをアピールすることも大切になります。
ただし、強みだけを伝えても評価にはつながりにくい場合があるため、その強みを営業事務のどの業務で活かせるのかまでセットで伝えましょう。
以下のような強みや業務の例は、営業事務でアピールしやすいです。
正確性
→ 受発注業務やデータ入力、請求書・見積書の作成をミスなく進めたい
コミュニケーション力
→ 営業担当や社内の他部署とスムーズに連携したい
気配り・先回り力
→ 営業担当のスケジュール管理や資料準備、必要な情報を事前に共有したい
段取り力
→ 複数案件の進行管理や、納期・提出期限を整理しながら優先順位をつけて対応したい
柔軟性
→ 急な依頼やスケジュール変更、営業担当からの追加対応にも落ち着いて対応する
マルチタスク力
→ 電話対応・メール対応・資料作成・受発注処理などを並行して進める
人事は、強みそのものよりも、その強みを入社後に仕事で活かせるかを見ています。そのため、強みの説明だけで終わらせず、仕事での使い道まで具体化して伝えましょう。
私自身、最初は「コミュニケーション力があります」という言葉だけでESを書いていましたが、営業事務を志望する就活生は同じ強みを挙げることが多く、それだけでは差別化しにくいと感じました。
実際、営業事務では社内外とのやり取りが多いため、コミュニケーション力があるのは前提という雰囲気がありました。「どんな場面で、その力をどう活かすのか」まで具体化して初めて、自分の強みとして伝わりやすくなったと感じています。
③「なぜ営業ではなく営業事務なのか？」を深堀りする
営業事務の志望動機では、なぜ営業ではなく営業事務を選ぶのかを明確にすることが大切です。それにより、「なんとなく事務職を選んだのではないか」という印象を避けやすくなります。
特に面接で、「なぜ営業ではなく営業事務なのか」は深掘りされやすいポイントです。ここを自分の言葉で説明できると、営業事務という職種への理解が深く、志望度の高さも伝わりやすいですよ。
営業事務は、受発注や資料作成、スケジュール管理、社内調整などを通して、営業担当が動きやすい環境を整える役割です。
そのため、「周囲を支えながらチーム全体の成果に貢献したい」「正確な事務処理や気配りを通して、営業活動をスムーズに進めたい」と、自分の志向と仕事内容を結びつけて伝えることがポイントになります。
私自身、営業事務を志望したきっかけとして、アルバイトやサークルで「周囲が動きやすいように支える役割」にやりがいを感じたことを伝えるようにしていました。
たとえば、シフト調整や準備、周囲への声かけなど、目立たない場面でも全体を支える行動は、営業事務の仕事とつながりやすいです。こうした経験をもとに話すと、「なぜ営業ではなく営業事務なのか」が自分の言葉で伝わりますよ。
営業事務・アシスタントの志望動機の書き方を理解して選考通過を目指そう！
志望動機を作成する際は、経験者であればこれまでの実績やスキルを、未経験者であれば事務職や接客業などで培った関連する経験やスキルの強調が重要です。
営業事務はチームを支える役割であるため、業務内容に合った適性や意欲をしっかりと伝えることが求められます。
給与や待遇などの条件面だけに焦点を当てた志望動機は避け、ポジションに対する意欲と貢献したいという思いを伝えることで、採用担当者に響く内容になるでしょう。
まずは志望動機を作ってみる
この記事を書いた人
編集部
「就活に苦しむ学生を減らしたい」をモットーに、志望動機やES、面接対策など、多種多様な就活の困りごとを解決するための記事を日々発信。700以上の記事で就活生の悩みに対処しつつ、就活の専門家であるキャリアアドバイザーの監修により、最後まで内定を狙える就活の方法を伝授し続けています。
