旅行会社就職の魅力とは?主要企業や職種・志望動機例文を徹底解説
旅行会社への就職は、観光を通じて人に喜びを届けられる魅力的なキャリアですが、業界ならではの特徴や課題も理解しておく必要があります。
そこでこの記事では、旅行業界の現状や主要企業、代表的な職種、さらには志望動機の例文までを徹底解説します。
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旅行業界とは?特徴と現状を理解しよう

旅行業界は、人々の移動や観光を支える産業であり、航空会社や鉄道会社、旅行代理店、ホテルなど幅広い企業が関わっています。
就活生にとっては魅力的に映る一方で、景気や社会情勢の影響を強く受けやすい業界でもあります。
旅行業界の大きな特徴は「人の体験に価値を提供すること」です。形のないサービスを扱うため、顧客満足度やリピート率がそのまま業績に結びつきます。
そのため、柔軟な対応力やホスピタリティ精神が常に求められるでしょう。さらに、オンライン予約サービスの普及やSNSによる情報発信が広がり、従来の旅行代理店モデルは大きな変化を迫られています。
旅行業界は常に変化するため、状況に応じて行動できる柔軟さと挑戦心が必要でしょう。
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旅行業界の主要企業

旅行業界で就職を目指すなら、まずは主要企業の特徴を正しく理解することが欠かせません。各社は得意分野や事業戦略が異なるため、自分の適性やキャリアビジョンに合った選択が重要でしょう。
ここでは代表的な企業とその特徴を整理しました。
- JTBグループ|国内最大手の総合旅行会社
- エイチ・アイ・エス(HIS)|海外旅行と格安商品に強み
- 近畿日本ツーリスト|学校旅行や団体旅行に特化
- 日本旅行|鉄道系グループに強みを持つ老舗企業
- クラブツーリズム|テーマ型旅行や趣味特化ツアーに強み
- 阪急交通社|幅広い世代に対応した多彩な商品ラインナップ
- KNT−CTホールディングス|地域密着型と大規模旅行の両立
- 楽天トラベル|オンライン予約で急成長する旅行プラットフォーム
- 東武トップツアーズ|鉄道・観光資源を活かした旅行商品
- 名鉄観光サービス|東海地方を中心に展開する地域密着型旅行会社
①JTBグループ|国内最大手の総合旅行会社
JTBグループは日本最大級の旅行会社であり、幅広い商品力と信頼性から就活生に高い人気があります。魅力は、国内外を問わず多様な顧客にサービスを提供できる点です。
個人旅行から企業の出張手配、大型イベントまで幅広い領域に関わることができます。大手ならではの安心感とブランド力は、他社にはない大きな魅力でしょう。
一方で、規模の大きさゆえに配属先によって業務内容が異なり、自分の希望と必ずしも一致しない場合もあります。ただし、その経験はキャリアの幅を広げる成長のきっかけになります。
さらに、海外拠点や国際的なプロジェクトに関わるチャンスもあり、視野を広げるには最適な環境です。安定性と将来性を重視する人にとって、JTBは第一志望候補として検討すべき企業といえるでしょう。
②エイチ・アイ・エス(HIS)|海外旅行と格安商品に強み
エイチ・アイ・エスは海外旅行に強く、特にコストパフォーマンスの高い商品で知られています。挑戦的でスピード感のある企業風土があり、若手でも裁量を持って働けるチャンスが多いことが特徴です。
営業や企画においても成果が明確に評価される環境であり、実力を発揮したい人には魅力的でしょう。ただし、海外旅行需要に大きく依存しているため、世界情勢や為替変動の影響を受けやすい点はリスクです。
感染症の流行や国際関係の変化によって需要が急変することもあり、常に柔軟な判断力が必要となります。その分、変化に対応できる力を磨けば他社にはない強みになります。
グローバルな環境で成長を目指すなら、HISはチャレンジの場として大いに適しているでしょう。
③近畿日本ツーリスト|学校旅行や団体旅行に特化
近畿日本ツーリストは教育旅行や団体旅行に特化しており、修学旅行や部活動の遠征企画などに携われる点が大きな魅力です。
学生の思い出作りに直接関わることができるため、やりがいを強く感じられるでしょう。顧客との信頼関係が成果に直結するため、誠実な対応力も求められます。
さらに、団体旅行のノウハウを活かした地域密着型の事業展開も強みです。地域の学校や自治体とのつながりを築くことで、リピートや紹介にもつながります。
しかし、団体需要は景気や社会の動きに影響を受けやすいため、柔軟に対応できる力が必要です。
人とのつながりを大切にし、計画性を持って業務を進められる人にとって、安定とやりがいを両立できる環境といえるでしょう。
④日本旅行|鉄道系グループに強みを持つ老舗企業
日本旅行はJR西日本グループに属する老舗旅行会社で、鉄道利用を軸にした商品に強みを持っています。鉄道を中心としたツアーや観光キャンペーンは高い評価を得ており、交通網を活かした企画力が特徴です。
長い歴史を持ち、安心感と信頼性が高いことも魅力でしょう。一方で、伝統的な体質が残っているため、新しい挑戦をスピード感を持って進めるには課題が残るとも言われます。
しかし、近年はデジタル施策の導入やオンライン販売の強化など、新しい取り組みも進んでいます。堅実さと変革の両方を経験できるため、安定した環境で挑戦したい人には理想的です。
日本旅行は、歴史と革新を同時に体験できる貴重な場になるでしょう。
⑤クラブツーリズム|テーマ型旅行や趣味特化ツアーに強み
クラブツーリズムは趣味やテーマに特化した旅行商品で人気を集めています。美術鑑賞や登山、写真撮影など、特定の関心に沿ったツアーを展開し、参加者同士の交流を重視しているのが特徴です。
顧客体験を深めるサービスで高い満足度を維持しており、リピーターが多い点も強みでしょう。ただし、商品の魅力を左右するのは企画力と発想力であり、常に新しい切り口を提案できる力が必要です。
競合との差別化を図るためには市場のトレンドを的確に捉え、顧客がまだ気づいていないニーズを形にすることが重要になります。
自分の好きな分野を活かしたい人や、アイデアを実現する喜びを求める人にとって、クラブツーリズムはやりがいのある職場となるでしょう。
⑥阪急交通社|幅広い世代に対応した多彩な商品ラインナップ
阪急交通社は幅広い世代に向けて多彩な旅行商品を提供しており、パッケージツアーの知名度も高い会社です。価格帯や行き先の選択肢が多く、国内外の幅広い顧客に対応できるのが特徴です。
その結果、多様なニーズを理解し、企画や営業のスキルをバランスよく伸ばすことができます。一方で、顧客層が広いために要望も複雑になりやすく、柔軟な調整力が欠かせません。
コミュニケーション能力を磨きたい人や、多様な人と関わりながら成長したい人に向いています。さらに、将来的には企画職やマネジメント職を目指すステップとしても有効です。
阪急交通社は、安定感を持ちながら幅広い経験を積みたい学生にとって大きな可能性を広げる企業といえるでしょう。
⑦KNT−CTホールディングス|地域密着型と大規模旅行の両立
KNT−CTホールディングスは近畿日本ツーリストを中心とするグループで、地域密着型と大規模旅行の両立を実現しています。
地域に根差した活動を大切にしつつ、全国規模や国際的な事業にも関われるのが特徴です。そのため、地元志向の学生にも、グローバルな挑戦を望む学生にも適した環境といえます。
ただし、事業領域が広いため配属先によって仕事内容は大きく異なります。希望するキャリアを実現するには、主体的にキャリア形成を考える姿勢が必要でしょう。
幅広い分野に挑戦したい人や、自ら成長機会を掴みに行く積極性のある人にとって、KNT−CTホールディングスは魅力的な選択肢です。
多様なステージで経験を積み、将来の可能性を広げたい学生には最適な環境でしょう。
⑧楽天トラベル|オンライン予約で急成長する旅行プラットフォーム
楽天トラベルは旅行会社というよりも旅行プラットフォームとしての性格が強く、オンライン市場で急成長しています。宿泊予約や交通手配を中心に利便性を高め、国内外のユーザーから支持を集めています。
データを活用したマーケティングやシステム開発を通じて、ITスキルを磨ける点が大きな魅力でしょう。
ただし、従来の旅行会社のように対面で顧客対応する場面は少なく、システムや仕組みを支える仕事が中心です。そのため、旅行業の華やかなイメージを期待するとギャップを感じる可能性もあります。
一方で、観光とITを組み合わせた新しいサービスをつくりたい人には理想的です。デジタルと観光を結びつけてキャリアを築きたい学生にとって、楽天トラベルは将来性豊かな企業といえるでしょう。
⑨東武トップツアーズ|鉄道・観光資源を活かした旅行商品
東武トップツアーズは鉄道グループの強みを活かし、沿線の観光資源を組み合わせた旅行商品を提供しています。
鉄道と地域観光を結びつける企画に関われるため、地方創生やまちづくりに関心のある学生には大きな魅力です。
教育旅行や法人向け支援など、多角的な事業展開を行っており、安定感も兼ね備えています。一方で、大手に比べると全国的な知名度は高くありません。
そのため、ブランド力よりも地域密着型の働き方に価値を感じる人に向いています。地域資源を活かした観光企画や、地元との連携を通じて社会貢献したい学生にとって理想的な環境でしょう。
観光を通じて地域の未来に貢献したい人にはおすすめできる企業です。
⑩名鉄観光サービス|東海地方を中心に展開する地域密着型旅行会社
名鉄観光サービスは東海地方を中心に事業を展開し、地元に密着したサービスで信頼を築いています。法人向け出張手配や地域イベントの支援など、幅広い事業を手がけている点が特徴です。
顧客と近い距離で働けるため、やりがいを実感しやすい環境といえるでしょう。ただし、全国規模での展開は限定的であり、大手に比べるとキャリアの幅は狭まる可能性があります。
しかし、地域社会に貢献したい人や、顧客と長期的に関係を築きたい人には最適です。地元で安定して働きたい学生にとって、名鉄観光サービスは強い候補となるでしょう。
観光を通じて地域の魅力を発信したい人には特におすすめの企業です。
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旅行業界の課題

旅行業界は華やかなイメージがある一方で、現場には深刻な課題が数多くあります。とくに就活生にとっては、業界の現状を理解することが企業研究の第一歩になるでしょう。
ここでは主要な課題として、人材不足や収益性、労働環境、デジタル化、リスク対応、そしてサステナビリティを取り上げて解説します。
- 人材不足と採用難
- 収益性の低下
- 労働環境の改善
- デジタル化への対応
- 自然災害や感染症リスク
- サステナビリティへの対応
①人材不足と採用難
旅行業界の大きな課題のひとつが人材不足と採用難です。観光需要は回復傾向にありますが、景気の低迷やパンデミックによる離職が響き、人材が定着しにくい状況が続いています。
経験豊富な社員が減れば、サービスの質が下がり、残った社員に負担が集中するという悪循環が起こります。結果として顧客満足度も落ち、さらなる人材流出につながる危険があるのです。
この問題を解決するには、給与水準の改善や働き方の柔軟化、キャリアパスを明確にする施策が求められます。
志望動機に「人材不足を解消する企業の取り組みを学びたい」と加えれば、理解の深さを示せるでしょう。
②収益性の低下
旅行業界は景気や為替、国際情勢の影響を受けやすく、収益が安定しにくい特徴があります。
価格競争の激化によりサービス単価は下がりやすく、さらにオンライン予約サイトの普及で仲介手数料が発生し、利益率が低下している企業も少なくありません。
従来のパッケージ型旅行だけに依存していては、持続的な収益を確保することが難しい状況です。このため、多くの企業が新しい収益源の確保に力を入れています。
さらに、インバウンド需要を取り込む戦略や、海外市場への進出を進める企業もあります。
就活生は、この収益構造の変化を理解し「収益の安定化に取り組む企業で自分も貢献したい」と話せれば、業界の実態を把握したうえでの志望動機として評価されやすいでしょう。
③労働環境の改善
旅行業界は「長時間労働」や「休日の少なさ」といったイメージを持たれることが多いです。繁忙期には顧客対応やトラブル処理が重なり、勤務が不規則になりやすいことも事実です。
そのため、若手が早期に離職してしまうことが人材不足の要因になっています。しかし近年は人材を定着させるために、企業側も改善に取り組む動きが増えてきました。
また、福利厚生の充実や休暇制度の見直しを通じて、働きやすさを重視する企業も増加中です。就活生にとっては、企業がどの程度「働き方改革」に力を入れているかを見極めることが重要です。
説明会やOB訪問で現場の声を聞くことで実態を知ることができ、自分に合う環境を探しやすくなるでしょう。
④デジタル化への対応
旅行業界ではデジタル化が急速に進んでいます。
オンライン予約やAIチャットによる問い合わせ対応はすでに標準となっており、今後は顧客データを活用した需要予測や、VR・ARによる旅行体験の提供も拡大していくと予想されます。
デジタル技術をいち早く取り入れることで、業務の効率化だけでなく顧客体験の向上につながるのです。
この点を理解している就活生は、ITリテラシーを強みとしてアピールしやすいでしょう。また、企業研究の際には公式サイトや決算資料を参考にして、どのようなデジタル施策を展開しているかを確認してください。
デジタル化は効率化だけでなく、企業の将来を左右するテーマであると理解しておく必要があります。
⑤自然災害や感染症リスク
旅行業界は自然災害や感染症の影響を強く受けやすい産業です。
地震や台風によって交通や宿泊施設が利用できなくなる場合や、パンデミックのように海外渡航が制限される事態では、需要が一気に減少してしまいます。
こうした影響は企業の収益に直結し、雇用やサービス提供体制にも大きな負担を与えます。そこで企業は、危機管理マニュアルの整備や、柔軟な事業転換でリスクを分散させています。
「どのようにリスクを乗り越えるのか」という視点を持ち、自らも柔軟に学んでいく姿勢を面接で伝えれば、企業に前向きな印象を与えられるでしょう。
⑥サステナビリティへの対応
旅行業界でもサステナビリティへの取り組みは避けられない課題となっています。環境に配慮した観光地運営や地域社会との共生は、顧客からの信頼を得るために不可欠です。
たとえば、二酸化炭素の排出を抑えるエコツアーや、地元産業と連携した宿泊プランを打ち出す企業は注目を集めています。
これらは単なるCSR活動にとどまらず、企業価値そのものを高める要素になり得るのです。ただし、形だけの取り組みでは逆に批判を受けるリスクもあります。
サステナビリティは企業の存続を左右する大きなテーマであり、就職先を選ぶ際には必ず確認しておくべき視点です。
旅行業界の動向

旅行業界は社会情勢や生活スタイルの変化に大きく影響を受ける産業です。近年は感染症からの回復やデジタル技術の発展を背景に、新しいサービスや需要が広がっています。
ここでは主要な動向を整理し、就職を考える学生が理解しておきたいポイントを紹介します。
- 訪日外国人旅行者数の推移
- 国内旅行需要の回復
- オンライン予約サービスの拡大
- 地方創生と観光振興の連携
- MICE需要の拡大
- 新しい旅行スタイルの確立
①訪日外国人旅行者数の推移
訪日外国人旅行者数は旅行業界の成長を見極めるうえで重要な指標です。国際イベントや為替の影響を強く受け、増減が企業収益に直結します。
学生の多くが「将来も安定して伸びるのか」と不安を抱きますが、長期的には成長余地が大きい市場でしょう。
とくにアジア圏を中心に観光需要が高まり、旅行会社には多言語対応や文化に配慮したサービスが求められています。そのため語学力や異文化理解を武器にできる人材は有利です。
逆に、この流れを見落とすと成長市場での活躍の機会を逃しかねません。さらに、国ごとの渡航規制や安全対策に関する知識も重要で、柔軟に情報を取り入れる姿勢がキャリア形成に直結します。
②国内旅行需要の回復
国内旅行は地域経済を支える柱の1つです。感染症で大きく落ち込んだ需要は、旅行支援策やワーケーションの普及などにより回復傾向にあります。
就活生の中には「市場は縮小しているのでは」と考える人もいますが、実際には新しい需要に応える取り組みが増えています。
体験型観光や地域に根ざしたプランが注目され、従来のパッケージ旅行との差別化が進んでいます。学生がこの動向を理解していれば、企画力や発想力を強みとして自己PRにつなげられるでしょう。
さらに、今後は持続可能性や地域文化への配慮も欠かせない視点となり、観光と社会課題の両立に挑戦できる人材が評価されます。
③オンライン予約サービスの拡大
オンライン予約サービスは旅行業界で最も変化の速い分野です。対面販売に比べ、利便性や価格比較のしやすさから利用者は年々増加しています。
そのため旅行会社はビジネスモデルをデジタル中心に切り替え、データ分析やシステム開発に強い人材を求めています。
文系出身だから不利と感じる学生もいますが、ユーザー心理を理解して使いやすいサービスに改善する力は大きな強みです。
さらに、オンラインとオフラインをどう組み合わせるかを考える視点も欠かせず、柔軟な発想が将来のキャリアを広げるきっかけになります。
④地方創生と観光振興の連携
旅行業界は地域社会との結びつきが深く、地方創生と観光振興は今後ますます重要になるでしょう。自治体と旅行会社が連携し、地域独自の資源を活用したプランやイベントが増えています。
「都市部だけが成長しているのでは」と思う学生もいますが、地方にはまだ知られていない観光資源が豊富に残っています。
これらを発掘し企画に取り入れることは、旅行会社にとって新しい収益源になるのです。さらに、地域住民との協力や持続可能な観光の仕組みづくりに関わることで、社会的な意義を持ったキャリアを築けます。
学生にとっては、自分の仕事が地域に貢献できる点が魅力的でしょう。今後は地方ならではの体験や文化を世界に発信する役割も増え、発想力や地域理解力を活かせる場が広がっていきます。
⑤MICE需要の拡大
MICEは会議や展示会、国際イベントを意味し、旅行業界の成長分野として注目されています。観光目的だけでなく、ビジネスや学術交流を目的とした移動が増えることで、安定した需要を生み出すのです。
学生の多くは旅行業界を「観光」だけと捉えがちですが、実際にはMICEこそが拡大傾向にあります。旅行会社では大規模な企画や調整が必要になり、論理的に計画を立て実行できる力が評価されます。
また、海外企業や自治体と連携する場面も多いため、語学力や交渉力も欠かせません。この分野に関心を持つ学生は、他の志望者との差別化につながるでしょう。
さらにMICE市場は国際的なトレンドの影響を受けやすいため、世界情勢や最新の産業動向に目を向ける姿勢も必要です。
⑥新しい旅行スタイルの確立
旅行の形は常に変化し続けています。サステナブルツーリズムやワーケーションといった新しいスタイルは、従来の観光とは異なる価値観を生み出しました。
こうした変化に柔軟に対応できる企業は成長を続け、学生にとっても新しいキャリアの可能性を広げる場となります。一方で、大量消費型の観光に依存すると時代に取り残される危険性もあります。
そのため、自分が業界でどのような役割を果たせるかを考えることが重要です。新しい潮流を理解したうえで、自己PRや志望動機に結びつければ内定に直結しやすいでしょう。
さらに、社会や環境に配慮した観光のあり方を意識することで、企業の持続的な成長にも寄与できます。旅行業界で働くうえで「変化を学び取り、挑戦する姿勢」を示すことが成功の鍵になります。
旅行会社の主な職種

旅行会社には多様な職種があり、それぞれが観光ビジネスを支える重要な役割を担っています。
ここでは代表的な職種ごとに仕事内容や求められる資質を紹介します。自分の強みや興味に合った職種を知ることで、就活の方向性を定めやすくなるでしょう。
- ツアープランナー
- ツアーコンダクター
- ツアーオペレーター
- カウンターセールス
- 法人営業
- 商品企画
- 添乗員
- 営業企画
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①ツアープランナー
ツアープランナーは旅行商品の設計を担当し、顧客の希望や市場の流れを踏まえた企画を形にします。
自由度が高くやりがいが大きい一方で、収益に直結する責任も重く、失敗すれば会社全体に影響を与える可能性があります。
旅行業界は人気の観光地を組み合わせるだけでは差別化が難しく、独自の切り口や新しい体験を取り入れる発想が欠かせません。
さらにコスト管理や安全面への配慮など、数字と現実性を両立させる力が求められます。魅力的な商品を作るためには、流行や顧客の潜在的な欲求を把握し、将来的なトレンドを見据える視点も必要でしょう。
学生のうちに旅行トレンドを調べたり、マーケティングや経営に関する知識を学んだりすると、就職活動で強みを示すことができます。
②ツアーコンダクター
ツアーコンダクターは旅行に同行し、顧客が安心して楽しめるようにサポートします。観光先での案内やスケジュール管理に加え、トラブルが起きたときの即時対応も大切な仕事です。
特に体調不良の参加者や天候による予定変更など、現場での判断力が大きく問われます。一見華やかに見えますが、早朝から深夜まで働く体力や精神力が必要で、裏方として全員を支える覚悟も欠かせません。
とはいえ、お客様から直接感謝の言葉をもらえる機会が多いため、やりがいは非常に大きいです。語学力やコミュニケーション力を磨いておくと、海外ツアーや幅広い層の顧客に対応できる強みになります。
さらに、接客アルバイトや留学経験などをアピールすると、現場で活かせる力を示せるでしょう。
③ツアーオペレーター
ツアーオペレーターは旅行会社と現地の受け入れ機関をつなぎ、ホテルや交通、ガイドなどを調整します。顧客と直接接する機会は少ないものの、影響力は大きく、ミスがあれば旅行全体の評価を左右します。
特に海外とのやり取りでは、言語や文化の違いによる誤解が生じやすいため、正確な調整力と冷静な交渉力が不可欠です。裏方の仕事ですが、旅行をスムーズに成立させる基盤をつくる存在として重要でしょう。
細かな作業を正確に行うのが得意な人や、計画通りに物事を進めることに喜びを感じる人に向いています。学生の段階では、語学力や異文化理解を高める学びをしておくと役立ちます。
さらに、PCスキルや事務処理能力をアピールすると、採用時に評価されやすいでしょう。
④カウンターセールス
カウンターセールスは店舗で顧客と直接やり取りをし、旅行の相談から予約、アフターフォローまでを担当します。接客の最前線で顧客の信頼を得るためには、商品知識だけでなく聞き取りの力も必要です。
多くの場合、顧客は漠然と「旅行に行きたい」と考えて来店するため、会話の中から予算や目的を引き出し、最適なプランを提案する力が求められます。
理想通りの旅行を実現できないこともありますが、選択肢の提示や代替案を工夫することで顧客満足を高められるでしょう。
単なる販売業務ではなく、人生の大切な思い出をつくるサポート役である点にやりがいがあります。就職活動ではアルバイトで培った接客経験や、人との関わりから得た学びを具体的に示すと効果的です。
⑤法人営業
法人営業は企業や学校、団体に向けた旅行サービスを提供する仕事です。社員旅行や修学旅行、大規模イベントの手配など、取引規模が大きい案件を扱うのが特徴です。
金額も責任も大きく、失敗すれば信頼を失うリスクがありますが、長期的な関係を築ければ安定した売上につながります。
顧客はコスト削減や効率を重視するため、旅行を楽しみだけでなく「業務の一環」として考える傾向があります。
したがって、ニーズを的確に把握し、合理的かつ安心できるプランを提案できることが重要です。交渉力やプレゼン力はもちろん、リスクを想定した準備力も問われます。
就職活動ではゼミ活動や団体運営などで培った経験を「企画立案」や「チーム調整」と結びつけて語ると有利になるでしょう。
⑥商品企画
商品企画は新しい旅行商品を考え、市場に出す役割を担います。旅行は流行の移り変わりが速く、数年前に人気だった観光地でも現在は集客につながらないことがあります。
そのため、常に情報を収集しながら独自の体験やストーリー性を持った商品を企画する必要があります。発想力はもちろん、収益を見込めるかどうかを判断する冷静さも欠かせません。
理想だけではなく実現可能性や安全性を意識することが成功のカギです。新しいプランがヒットすれば会社の利益に大きく貢献できるため、非常にやりがいのある職種と言えるでしょう。
就職活動では、自ら調べてまとめた経験や、独自のアイデアで工夫した事例をアピールすると効果的です。
⑦添乗員
添乗員はツアーに同行し、旅行を円滑に進めるために安全や時間を管理します。ツアーコンダクターと似ていますが、添乗員はより現場管理に重きを置く点が特徴です。
観光案内や移動のスケジュール管理だけでなく、緊急事態への対応も求められます。特に大人数の旅行では、全体をまとめて安心感を与えるリーダーシップが重要です。
体力面での負担が大きく、長時間の移動や予期せぬアクシデントにも耐えなければなりません。しかし、ツアーを無事に終えられたときの達成感は大きく、参加者から直接感謝される喜びは格別でしょう。
語学力やリーダーシップを備え、体力に自信がある人にとっては魅力的な職種です。学生時代にリーダー経験やボランティア活動をしておくと強みとして活かせます。
⑧営業企画
営業企画は旅行商品の販売戦略を考え、売上を伸ばすための仕組みを作る仕事です。広告やキャンペーンの企画、販売データの分析を通して市場の動きを把握し、営業担当を支援します。
顧客と直接接することは少ないですが、SNSやデジタル広告を活用した集客など、若い世代の取り込みにも直結する重要な役割を担います。
常に数字で成果が示されるため、改善を繰り返す姿勢が必要でしょう。新しいプロモーション手法を試し、結果を検証しながら次の戦略に活かすサイクルが欠かせません。
就職活動では情報収集力やデータ分析力を具体的なエピソードと結びつけて話すと評価が高まりやすいです。論理的に考える力と実行力の両方をアピールできれば大きな武器になります。
旅行会社で働くメリット

旅行会社に就職することは、旅行好きの学生にとって魅力的なキャリアパスです。しかし「具体的にどんな魅力があるのか」「自分に合っているのか」と不安を抱く人も少なくありません。
ここでは、旅行会社で働くメリットを5つの観点から紹介します。自分の適性や将来像を考える参考にしてください。
- 旅行知識を活用できる
- 顧客から感謝される
- 世界各地への理解を深められる
- 語学力を向上できる
- 観光業界での人脈をつくれる
①旅行知識を活用できる
旅行会社に入社する大きな魅力は、自分の旅行経験や知識をそのまま仕事に活かせる点にあります。
学生時代に留学やバックパック旅行を経験した人であれば、そこで得た知見がそのまま顧客への提案につながります。
例えば、現地での交通手段やおすすめの観光地など、ガイドブックでは得られない情報を伝えることで顧客の安心感を高めることができます。
実際、旅行業界は変化が激しいため、経験者でも常に学び続ける必要があります。そのため、最初から完璧な知識を持っていなくても「吸収力」と「好奇心」があれば十分に成長できるのです。
好きな旅行を仕事にして人に共有できる点は、やりがいにつながるでしょう。
②顧客から感謝される
旅行会社の仕事は、顧客にとってかけがえのない時間をつくるサポートをすることです。
家族旅行や新婚旅行など特別なイベントを任される機会が多く、その際に直接感謝の言葉を受け取れる点はこの仕事ならではの魅力といえます。
自分の提案が顧客の笑顔につながる瞬間は、達成感や誇りを感じられるでしょう。しかし、旅行には天候や予期せぬトラブルがつきものです。
航空便の欠航や体調不良など、自分ではコントロールできない要因に直面することもあります。そうしたときに求められるのは、冷静な判断力と迅速な対応力です。
顧客に寄り添い、最後まで責任を持って取り組める人にとって、この環境は大きなやりがいを実感できる職場となるでしょう。
③世界各地への理解を深められる
旅行会社で働くと、世界中の文化や観光資源に触れることが日常になります。ツアーを企画する際には現地の文化や習慣を調べる必要があり、その過程で自然と国際感覚を養えます。
また、研修や視察で実際に渡航する機会もあり、机上の知識だけでなく現地での体験を通じて理解を深めることができます。
さらに、観光地の美しい側面だけでなく、治安や物価、現地の社会事情といった現実的な側面を知ることも重要です。
将来的には旅行業界に限らず、国際的なビジネスや異文化理解が求められる仕事にもつながるでしょう。世界を多面的に学びたい人には非常に適した環境です。
④語学力を向上できる
旅行会社の業務では、外国人観光客とのやり取りや、海外現地のホテルや航空会社との交渉など、語学を使う機会が豊富です。
教科書で学んだ言葉を実際のコミュニケーションで活用できるため、自然と語学力が向上していきます。特に実務の中で磨かれるリスニングや会話力は、独学だけでは得にくいスキルでしょう。
ただし、入社時点で一定の語学力が求められる場合もあり、苦手意識がある人にとっては壁になることもあります。そこで重要なのは、学生のうちに基礎を固めておくことです。
旅行会社での経験は「働きながら語学を磨く」貴重な機会であり、将来の大きな武器となるでしょう。
⑤観光業界での人脈をつくれる
旅行会社は、航空会社やホテル、地方自治体、観光施設など幅広い関係者と連携しながら仕事を進めます。多様な相手と接点を持つことで、自然と観光業界に強固な人脈が築かれていきます。
こうしたつながりは、新しいツアー企画やプロモーションを進める際に大きな支えとなるでしょう。また、人脈は将来のキャリアにおいても役立ちます。
転職やキャリアチェンジを考えるとき、業界内のネットワークがきっかけになることも少なくありません。とはいえ、人脈は短期間で作れるものではなく、日頃の誠実な姿勢や信頼関係の積み重ねが必要です。
努力を続ければ、将来的に業界内で頼られる存在になれます。人との出会いを大切にできる人にとって、この仕事は長期的な財産を築ける場となるはずです。
旅行会社で働くデメリット

旅行業界は華やかに見える一方で、働くうえでの負担も少なくありません。とくに就活生は「好きだから」という気持ちだけで選ぶと、入社後にギャップを感じることもあるでしょう。
ここでは旅行会社で働く上で代表的なデメリットを整理しました。現実を理解したうえで進路を考える参考にしてください。
- 長時間労働がつらい
- 繁忙期の業務負担が大きい
- 給与水準が低い
- 土日勤務が多い
- 景気や社会情勢の影響が大きい
①長時間労働がつらい
旅行会社の仕事は、お客さまの都合に合わせて調整する必要があるため、勤務時間が長くなることが多いです。
とくに団体旅行やツアーの手配では、急な予定変更に対応するために夜遅くまで作業を行うこともあり、体力的にきついと感じる人も少なくありません。
加えて、カスタマーサポートや現場対応が並行して発生するため、業務が立て込むと休憩時間が削られることもあるでしょう。
こうした状況は負担ですが、業務を効率的に進める工夫やシステム導入によって軽減する動きもあります。
つまり、旅行業界を目指すなら「長時間労働の現実を理解する」と同時に「どの企業なら改善策を持っているのか」を確認して選ぶことが重要です。
②繁忙期の業務負担が大きい
旅行業界には明確な繁忙期があり、ゴールデンウィークや夏休み、年末年始には予約や問い合わせが通常の数倍に膨れ上がります。
そのため、普段よりも長時間働き、複数のお客さまを同時に対応する必要が出てきます。結果として心身に大きな負担がかかり、体調管理が課題になることも少なくありません。
ただし、繁忙期の業務を経験することで、優先順位をつける判断力や、短時間で成果を出す集中力が磨かれます。これらは将来的にどんな職場でも通用する強みとなるでしょう。
また、職場によっては繁忙期に応援スタッフを増員したり、シフトを柔軟に組み替えたりする工夫をしている会社もあります。
負担が大きいのは事実ですが、繁忙期を乗り越えた経験は自信につながり、やりがいを感じやすい要素でもあります。業界を志望する際は「繁忙期をどう捉えるか」で適性が見えてくるはずです。
③給与水準が低い
旅行会社の給与は、同年代の平均水準と比べると低い傾向が見られます。その理由は、収益源が限られており、利益率が高くないためです。
例えば航空券や宿泊の手配にかかる手数料が主な収入源であることから、大幅な昇給は期待しにくい現状があります。収入を重視する人にとっては厳しい条件に感じられるでしょう。
さらに、旅行業務取扱管理者や語学資格を取得すれば専門性が高まり、将来的に管理職や海外事業部に進むチャンスも広がります。
つまり給与だけに注目せず、やりがいとキャリアの可能性をどう天秤にかけるかが重要です。努力やスキル次第で条件を改善できることもあるため、給与の低さを補える方法を探る姿勢が求められます。
④土日勤務が多い
旅行会社はお客さまの休暇に合わせて営業するため、土日祝日の勤務が基本となります。その結果、友人や家族と休みを合わせにくく、生活リズムの違いから孤独感を覚える人もいるでしょう。
とくに学生時代の延長線で「みんなと同じ休み」を期待していると、ギャップを感じやすいかもしれません。一方で、平日に休めるため混雑を避けて旅行や買い物を楽しめる利点もあります。
住宅関係の手続きや病院の受診など、平日の方が便利な用事を済ませやすいのもメリットです。また、近年はワークライフバランスを重視し、シフトの柔軟化や有休取得を推奨する企業も増えています。
土日勤務は避けにくいものの、その働き方が自分のライフスタイルに合っているかを確認することが大切です。ネガティブに捉えるのではなく、生活の工夫次第でプラスに変えられる可能性があるでしょう。
⑤景気や社会情勢の影響が大きい
旅行業界は、景気や社会情勢に大きく左右される業種です。不況や感染症の流行、自然災害が起これば、旅行需要は一気に落ち込みます。
実際に近年の社会的な出来事でも、旅行需要が急激に縮小し、多くの企業が経営に苦しんだ事例があります。この不安定さは就職先としてリスクに映るかもしれません。
しかし、こうした状況に対応する中で、オンラインツアーや地域観光の活性化など、新しいサービスを生み出す取り組みも進んでいます。つまり、変化に柔軟に適応する力を磨ける業界ともいえるのです。
安定性を第一に考える人には難しい選択かもしれませんが、挑戦や成長を求める人にとっては魅力となります。景気や社会の変化に直面しながら、前向きに学びを得たい人には向いている環境でしょう。
旅行会社に向いている人の特徴

旅行会社は多くの人に非日常の体験を届ける魅力的な仕事ですが、適性を理解していないと入社後にギャップを感じることがあります。
ここでは「どのような人が旅行会社に向いているのか」を具体的に解説します。以下の特徴を確認しながら、自分の強みと照らし合わせてみてください。
- 人と話すことが好き
- サービス精神がある
- 企画や提案が得意
- 状況に応じて柔軟に対応できる
- 旅行や観光に強い関心がある
- 語学力を活かしたい
①人と話すことが好き
旅行会社の仕事は、お客さまとの会話から始まります。行き先や予算、目的を聞き取り、その人に合ったプランを提案する場面が多いでしょう。
会話が苦手だと、要望を正しく理解できずにミスマッチが起こりやすく、結果的に顧客の満足度が下がってしまいます。反対に、人と話すことを楽しめる人は自然に安心感を与え、信頼関係を築けます。
また、ただ話すのが好きなだけではなく「相手の立場を考えて聞く力」が重要です。小さな表情や言葉のニュアンスから希望をくみ取れる人は強みを発揮しやすいでしょう。
こうした姿勢はリピートや紹介にも直結するため、就職活動においても大きなアピールポイントになります。
②サービス精神がある
旅行業界では「顧客がどうすれば喜ぶか」を常に先回りして考える姿勢が欠かせません。
たとえば、旅行中に起こり得る不安を先に解消する情報を伝えたり、混雑する場所を避けたプランを紹介したりすることで、顧客の安心感を高められます。
こうした配慮が不足すると「売り込みばかり」と思われやすく、リピートにはつながりません。
一方で、ちょっとした声かけや細やかな工夫ができる人は「自分のことを大切にしてくれている」と感じさせることができ、強い信頼を得られます。
顧客が楽しい時間を過ごせるよう陰で努力できる人ほど、この業界で長く評価されるでしょう。
③企画や提案が得意
旅行会社では、決まった商品を売るだけでなく「新しい体験をデザインする力」が必要です。
たとえば、学生向けに低価格ながら体験価値の高いツアーを組んだり、企業向けに研修を兼ねた旅行を企画したりと、幅広い発想が求められます。
そのためには発想力だけでなく「実現性を考える力」も欠かせません。現地の受け入れ体制や予算を考慮しながらプランを立てることで、無理なく実行できる内容になります。
さらに、自分のアイデアを相手にわかりやすく伝えるプレゼン力があると、信頼度は一層高まるでしょう。就活の場では、企画経験や提案を工夫したエピソードを交えて話すことで強いアピールにつながります。
④状況に応じて柔軟に対応できる
旅行は計画通りに進むとは限らず、予測できない出来事が多く発生します。台風による欠航や急な体調不良など、現場で対応を迫られることも少なくありません。
柔軟に対応できる人は冷静に状況を判断し、代替案を素早く提示することで顧客に安心感を与えられます。臨機応変さが足りないと、顧客の不安を増幅させ、信頼を失う原因となるでしょう。
大切なのは「問題をどう解決するか」だけではなく「どんな態度で向き合うか」です。困難な場面でも笑顔や落ち着いた対応を心がけることで、顧客は安心しやすくなります。
また、柔軟性は経験を積むほど磨かれていきます。学生時代のアルバイトやサークル活動でのトラブル経験を振り返り、どのように対応したかを具体的に話せると、就職活動でも評価されやすいでしょう。
⑤旅行や観光に強い関心がある
旅行業界で働くには「旅行や観光が好き」という気持ちが大きな原動力になります。興味があれば自然に最新の観光スポットや流行に敏感になり、顧客への提案に役立ちます。
逆に関心が薄いと、情報収集が後回しになり、知識不足から提案の幅が狭まってしまうこともあります。
就職活動では「旅行を通して人に喜びを与えたい」「観光を通じて地域を盛り上げたい」といった具体的な思いを伝えると熱意が伝わります。
さらに、自分の旅行経験をただの趣味として話すのではなく「仕事にどう生かせるか」を意識すると、より評価されやすくなるでしょう。
⑥語学力を活かしたい
旅行会社では海外旅行の手配や外国人観光客の受け入れも多く、語学力を持つ人には大きな活躍の場があります。
英語や中国語などを使えると、顧客対応の幅が広がり、海外出張や現地との調整を任されるチャンスも増えるでしょう。
語学力がないと国内案件に限定されやすいですが、スキルを持つ人はキャリアの選択肢が広がります。さらに重要なのは「単なる言語スキル」ではなく「異文化理解を踏まえた対応力」です。
語学力を通じて「人と人をつなぐ存在になりたい」という思いを伝えれば、強い自己PRになるでしょう。
旅行会社に就職するために有利な資格

旅行会社に就職を考えるとき、どの資格が評価されるかを知っておくことは大切です。資格は知識やスキルの証明となり、採用選考で強みになるでしょう。
ここでは旅行業界で特に有利とされる資格を取り上げ、それぞれの特徴やメリットを解説します。
- 旅行業務取扱管理者
- 旅程管理主任者
- 全国通訳案内士
- 英語資格(TOEIC・英検)
①旅行業務取扱管理者
旅行会社で最も代表的な資格が「旅行業務取扱管理者」です。旅行業を営む際には必ず配置が義務付けられており、企業からの需要は常にあります。
取得者は旅行業法や約款、旅行契約に関する知識を持ち、トラブル発生時にも正確に対応できる人材と評価されるでしょう。
特に法令や安全管理を理解している点は、顧客に安心を提供するうえでも大きな強みになります。この資格は国家資格であり、国内旅行業務取扱管理者と総合旅行業務取扱管理者に分かれています。
国内向けと海外向けで業務範囲が異なるため、どちらを選ぶかは将来のキャリア設計によって変わります。資格を持つことで面接での自己PRが具体的になり、採用担当者の安心感につながるでしょう。
②旅程管理主任者
「旅程管理主任者」は団体旅行の現場を仕切り、旅行参加者の安全と満足度を守る役割を担う資格です。国内と海外の2種類があり、特に海外ツアーの添乗を目指す場合には必須とされています。
ツアーの実施においてトラブルが起きたとき、適切に判断し解決へ導ける能力が求められるため、資格を持っているだけで現場からの信頼は厚くなります。
また、研修と試験によって比較的短期間で取得できる点も魅力です。さらに、資格取得の過程で学ぶ内容はツアー運営の流れや顧客対応に直結するため、入社後の業務にスムーズに適応できるでしょう。
就活生にとっては、将来の働き方を具体的にイメージしやすくなる資格ともいえます。
③全国通訳案内士
訪日外国人観光客の増加により、需要が高まっているのが「全国通訳案内士」です。
観光庁が唯一認定している国家資格であり、単なる語学力ではなく、日本の歴史や地理、文化を体系的に説明できる力が求められます。
そのため、資格保持者は「専門性を備えた国際的な観光の担い手」として高く評価されるでしょう。試験は外国語科目に加え、日本事情や観光知識も出題されるため難易度は高めです。
旅行会社では外国人観光客への対応力が即戦力として求められる場面が増えており、資格を持つ人材は採用優先度が高くなる傾向があります。
国際交流に関心があり、語学力を活かしたい学生にはぴったりの資格です。
④英語資格(TOEIC・英検)
旅行業界では外国人観光客とのやり取りが頻繁に発生するため、英語資格は就活における有効なアピール材料となります。
特にTOEICは多くの企業で基準点が設定されており、スコアが高ければビジネスで使える英語力があると判断されやすいでしょう。
英検はリーディングやライティングだけでなく、面接やスピーキング試験を通じて総合的な力を示せる点が強みです。
さらに、資格勉強を通じて得られる継続力や自己管理能力も採用担当者にアピールできます。語学力は長く活かせる普遍的なスキルなので、時間をかけて強化しておくことが望ましいでしょう。
旅行会社に就職する際の対策

旅行会社を志望するなら、業界の特性を理解したうえで就活準備を進めることが大切です。特に旅行業界は人気が高く、採用倍率も厳しい傾向にあります。
しっかりと業界研究や自己分析を行い、選考突破に直結する対策を積み重ねることが成功への近道でしょう。ここでは、旅行会社への就職を目指す学生が押さえるべき具体的なステップを解説します。
- 業界研究を行う
- 企業の特色を理解する
- 自己分析を深掘りする
- エントリーシートを対策する
- 面接練習を重ねる
- インターンシップを活用する
①業界研究を行う
旅行会社に就職するために最初に必要なのは、業界全体の理解を深めることです。旅行業界は景気や社会情勢に強く影響を受けるため、変化を見落とすと説得力のある志望理由を示しにくくなります。
例えば、最近ではオンライン予約サービスの拡大や訪日外国人観光客の回復が注目されており、これらの背景を踏まえて将来の展望を語れる学生は評価されやすいでしょう。
さらに、旅行会社には総合型や専門特化型など幅広いタイプがあり、提供する商品や顧客層も異なります。こうした違いを把握することで、自分に合う企業を見つけやすくなります。
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②企業の特色を理解する
旅行会社ごとに強みや事業領域は大きく異なります。
大手総合旅行会社は幅広いパッケージツアーや法人向け事業を展開し安定性がある一方、中小や専門特化型の会社はテーマ性のある旅行や地域密着型のサービスで存在感を発揮しています。
ここで大切なのは、単純に知名度や規模で選ぶのではなく、自分のキャリアの方向性と照らし合わせて企業を選ぶことです。
さらに、各社が掲げる理念や社会貢献活動を理解すると、より説得力のある志望動機を組み立てられます。その結果、入社後のミスマッチも防げ、長期的にやりがいを持って働けるはずです。
③自己分析を深掘りする
自己分析は、旅行会社を志望する際に欠かせない準備です。旅行業界は人と人との関わりが中心であり、自分がどんな価値を提供できるかをはっきりさせることが重要です。
例えば、接客のアルバイトで培った「相手の要望を引き出す力」を、お客様の旅行プラン提案に生かせると結びつければ説得力が増します。
加えて、長所だけでなく短所や改善点を認識することも必要です。課題を把握したうえで成長意欲を示せば、面接官に前向きな印象を与えられるでしょう。
一貫性のある自己PRをつくり込むことで、選考を通じて自分の強みを明確に伝えられるはずです。
④エントリーシートを対策する
旅行会社のエントリーシートでは、志望動機や学生時代に力を入れた活動を問われるケースが多いです。ありがちな失敗は「旅行が好きだから」といった抽象的な理由で書いてしまうことです。
採用担当者は旅行好きであることよりも「その熱意をどう会社の利益や成長につなげるのか」を重視しています。
したがって、業界研究や自己分析を踏まえ、自分の経験を企業の強みや方向性と結びつけることが必要です。文章の分かりやすさや論理性も評価されるため、PREP法を活用し要点を明確にまとめると良いでしょう。
事前に複数回書き直して内容をブラッシュアップし、第三者に添削を依頼するのも効果的です。こうした工夫を積み重ねれば、エントリーシートの通過率を大きく高められるでしょう。
⑤面接練習を重ねる
面接は旅行会社の就職活動において最大の関門といえます。業界は「人と接する力」を特に重視するため、回答内容だけでなく態度や雰囲気、表情も評価対象となります。
練習不足で本番に臨むと、緊張からうまく話せず評価を落とす可能性があります。そこで模擬面接を重ねることで、落ち着いて答える力を養うことが重要です。
旅行業界特有の質問としては「クレーム対応をどう解決するか」「突然のトラブルにどう対応するか」といった実践的な場面を想定したものが多いです。
過去の経験をもとに具体的な事例を用意しておけば、自信を持って答えられるはずです。繰り返し練習を積めば、面接官に「即戦力」と思わせる印象を与えられるでしょう。
⑥インターンシップを活用する
旅行会社を志望する学生にとって、インターンシップは業務を理解する絶好の機会です。実際に職場を体験することで、仕事内容や雰囲気が自分に合っているかを判断できます。
また、インターンに参加した学生は採用選考で優遇される場合もあり、アピールの場としても効果的です。
さらに、インターンでの体験は志望動機や自己PRの具体例として活用でき、選考における説得力を大きく高めてくれます。ただし、参加するだけでは成果は限定的です。
インターンは単なる経験にとどまらず、将来像を描くきっかけにもなります。
旅行会社の志望動機の書く際のコツ

旅行会社の志望動機は、似たような表現になりやすいため、差別化が重要です。ここでは、具体的な書き方の流れと押さえるべきポイントを整理しました。迷ったときの参考にしてください。
- 志望理由を明確化する
- 旅行経験を具体化する
- 強みを業務内容と関連付ける
- 企業理念に共感を示す
- 入社後のキャリアプランを提示する
- 文章を簡潔に構成する
①志望理由を明確化する
志望動機の第一歩は「なぜ旅行会社を選ぶのか」をはっきり示すことです。単に旅行が好きだからでは説得力が弱いでしょう。
たとえば「旅を通じて人々の暮らしを豊かにしたい」「地域社会の発展に貢献したい」といった社会性を持つ理由を加えると、一貫性が出ます。
旅行会社の役割は、観光の提供にとどまらず、文化の交流や地域活性化など幅広い価値を生み出す点にあります。
そのため、自分がどういう視点で業界に関心を持ち、その背景にどんな体験や問題意識があるのかを丁寧に語ることが効果的です。
②旅行経験を具体化する
自身の旅行経験は、説得力を高める大切な材料です。ただ「楽しかった」という感想では弱く、そこで得た学びや価値観を語る必要があります。
たとえば、海外旅行で異文化に触れ、相手の立場に立って物事を考える大切さを知った経験は、旅行会社での提案力や顧客対応に直結します。
また、国内旅行で地域の人々と交流し、その土地ならではの魅力を再発見した話を盛り込むと、商品企画や地域連携の視点につながります。
結論として、旅行体験をただの思い出ではなく、業務に役立つ学びとして具体化することが、評価を高める大きなポイントです。
③強みを業務内容と関連付ける
強みを伝える際は、業務内容との接点を意識することが欠かせません。旅行会社の仕事では、商品企画やツアー運営、営業活動など多様な役割が存在し、それぞれに求められるスキルが異なります。
そこで、自分の経験や能力がどの業務にどのように役立つかを具体的に伝える必要があります。
例えば「ゼミで培った調査力を市場分析に活かしたい」「アルバイトで学んだ接客スキルを顧客対応に応用したい」といった形で言語化すると、相手にとって理解しやすいでしょう。
結論として、強みを単なる自己PRで終わらせず、業務内容と明確に関連付けることが内定獲得につながります。
④企業理念に共感を示す
旅行会社はそれぞれ独自の理念を掲げています。その理念に共感している姿勢を示すことで、志望動機に深みが加わるでしょう。
例えば「地域の魅力を発信する」という理念に共鳴し、自分自身も地方創生に関心があると関連付けると説得力が増します。
加えて、理念への共感は「入社後にどのような姿勢で働くか」を予測する材料にもなります。
単なる共感表明ではなく「自分の価値観や人生経験とどう重なるのか」を語ることで、表面的な印象を避けられるのです。
結論として、理念への共感を具体的に表すことで、会社と自分の相性を強くアピールできるのです。
⑤入社後のキャリアプランを提示する
志望動機にキャリアプランを盛り込むと、将来を見据えた意欲が伝わります。旅行会社は多くの部署を持ち、営業から企画、マーケティング、海外拠点との連携などキャリアの幅が広い業界です。
したがって、短期的な目標と中長期的な展望を組み合わせて伝えると良いでしょう。
例えば「入社後はまず営業で現場感覚を養い、その後は企画部門で新しいツアーを立ち上げたい」のような短期的な目標です。
さらに、「将来的には海外拠点と連携し、国際的な商品開発に携わりたい」といったストーリーを描くと、企業にとっても人材育成のイメージが湧きやすくなります。
結論として、キャリアプランを提示することは、長期的な視点を持った人材であると示す有効な手段でしょう。
⑥文章を簡潔に構成する
志望動機は長さよりも、要点が整理されているかどうかが重要です。簡潔で分かりやすい文章にすることで、読み手に負担をかけず意図を伝えられます。
そのためにはPREP法を意識し「結論→理由→具体例→再結論」の流れで構成すると効果的です。
また、段落ごとに主張をひとつに絞ると、読みやすさが向上します。さらに表現も冗長にせず、同じ語尾や言い回しを繰り返さない工夫が必要です。
結論として、簡潔で整理された文章は、内容を正しく伝えるだけでなく、就活生の思考力や表現力を評価してもらうきっかけにもなるでしょう。
旅行会社の志望動機例文

旅行会社を目指す際に「どんな志望動機を書けばよいのか」と悩む方は多いでしょう。ここでは具体的な体験やスキルを基にした例文を紹介し、自分らしい志望動機を作るヒントをまとめています。
また、志望動機がそもそも書けずに困っている人は、就活マガジンの志望動機テンプレを試してみてください!まずはサクッと作成して、悩む時間を減らしましょう。
志望動機が既に書けている人には、添削サービスである赤ペンESがオススメ!今回のように詳細な解説付きで、あなたの回答を添削します。
「赤ペンES」は就活相談実績のあるエージェントが無料でESを添削してくれるサービスです。以下の記事で赤ペンESを実際に使用してみた感想や添削の実例なども紹介しているので、登録に迷っている方はぜひ記事を参考にしてみてくださいね。
【関連記事】赤ペンESを徹底解説!エントリーシート無料添削サービスとは
旅行体験を通じた志望動機
旅行会社に就職を希望する際、多くの人が「旅行の体験」を志望動機の軸とします。ここでは、自分の旅行経験を基にした具体的な例文を紹介します。
《例文》
学生時代に友人と訪れた北海道旅行で、現地の人々の温かいもてなしや観光地の魅力を知り、「旅には人の気持ちを豊かにする力がある」と強く感じました。 計画段階ではパンフレットや旅行サイトを比較し、効率的に観光できるよう自ら調べて行程を立てました。その経験を通じて、旅行の準備段階から楽しみが生まれることを実感しました。 私は、旅行を通じて得られる発見や喜びを多くの人に届けたいと考えています。 そのため、旅行会社でお客様一人ひとりに合ったプランを提案し、満足していただける体験づくりに貢献したいと志望しました。 |
《解説》
旅行体験を通じた志望動機は、自分が得た感動をどう仕事につなげたいかを具体的に書くことが大切です。体験から得た気づきと「仕事で活かす姿勢」を意識して表現しましょう。
「上手く志望動機が書けない…書いてもしっくりこない」と悩む人は、まずは無料で受け取れる志望動機のテンプレシートを使ってみましょう!1分でダウンロードでき、テンプレシートの質問に答えるだけで、好印象な志望動機を作成できますよ。
語学力を活かした志望動機
旅行会社に就職を目指す際、語学力を活かした志望動機は非常に効果的です。ここでは、自分の語学学習や実践経験を交えた具体的な例文を紹介します。
《例文》
大学で英語を学び、語学サークルで海外の学生との交流を積極的に行ってきました。特に、外国人観光客に道を案内した経験から、言葉が通じたときの喜びと信頼関係の大切さを実感しました。 旅行は国や文化の違いを超えて人をつなぐものだと感じ、この力を仕事に活かしたいと思いました。 旅行会社では、語学力を活かして外国のお客様に安心して旅行を楽しんでいただけるようサポートし、国際交流を広げる役割を担いたいと考えています。 |
《解説》
語学力を活かした志望動機では、「学んだ力をどう役立てるか」を明確にすることが大切です。経験と仕事への結び付けを意識しましょう。
接客アルバイト経験を活かした志望動機
アルバイトでの接客経験は旅行会社の仕事に直結します。ここでは、接客で得た学びを志望動機に反映させた例文を紹介します。
《例文》
大学時代に飲食店でアルバイトをしており、常にお客様の立場に立って接客することを意識していました。 忙しい時間帯でも笑顔を忘れずに対応し、お客様から「また来たい」と言っていただけたことが自信になりました。この経験を通じて、相手の期待に応える大切さを学びました。 旅行会社でも同じように、お客様に寄り添った対応を行い、旅行を通して満足と感動を届けられるよう努めたいと考えています。 |
《解説》
接客経験を活かす場合は、「お客様視点」と「信頼構築」を中心に伝えると効果的です。旅行会社でどう応用するかを具体的に示しましょう。
企画力をアピールした志望動機
旅行会社では企画力も求められます。ここでは、自分の企画経験を志望動機に結びつける例文を紹介します。
《例文》
大学のゼミでイベントを企画した際、参加者が楽しめるように内容やスケジュールを考え、仲間と協力して実行しました。 その結果、多くの人から「また参加したい」という声をいただき、企画の工夫が人に喜びを与えることを実感しました。 この経験から、自分のアイデアを形にして人を楽しませることにやりがいを感じています。旅行会社でも、お客様に新しい発見や驚きを提供できるプランを考え、感動を生み出す仕事に挑戦したいです。 |
《解説》
企画力を強調する際は、「実際の成果」と「人を喜ばせた実感」を伝えることが重要です。旅行のプランづくりに結び付けて表現しましょう。
チームワーク経験を基にした志望動機
旅行会社の仕事はチームで動くことも多いです。ここでは、チームワークを活かした志望動機の例文を紹介します。
《例文》
大学のサークル活動で、大人数をまとめる合宿の準備を担当しました。メンバー同士の意見を調整しながら役割を分担し、全員が協力できる体制を整えたことで、当日の運営が円滑に進みました。 この経験から、チームワークの大切さと、一人ひとりが責任を持つことの重要性を学びました。旅行会社でも、仲間と協力してお客様に最高の体験を提供できるよう努めていきたいと考えています。 |
《解説》
チームワークを扱う場合は「協力」と「調整力」に重点を置くと効果的です。自分の役割と成果を明確に表現しましょう。
留学経験を活かした志望動機
留学経験は旅行会社の志望動機として説得力があります。ここでは、留学での学びを活かした例文を紹介します。
《例文》
大学2年の時にアメリカへ半年間留学し、異文化の中で生活をすることで多様な価値観に触れました。現地の学生や地域の人々と交流する中で、文化の違いを理解し合う大切さを実感しました。 この経験から「人と人をつなぐ架け橋になりたい」と思うようになりました。 旅行会社では、異文化理解の視点を活かしてお客様の期待に応える旅行を提案し、多くの人に安心して海外を楽しんでいただけるよう貢献したいです。 |
《解説》
留学経験を用いる場合は、「学んだ文化理解」と「その経験を旅行会社でどう活かすか」を結び付けることがポイントです。具体的な学びを簡潔に伝えましょう。
旅行会社への就職を成功させよう!

旅行会社に就職することは、旅行業界の魅力を直接体感しながら働ける大きなチャンスです。業界の現状や主要企業、課題や動向を理解することで、将来性を冷静に判断できます。
また、ツアープランナーや営業など多様な職種を通じて、旅行知識や語学力を活かし、人々に感動を届けられる点は大きなやりがいです。
一方で、労働環境や収益性の課題もあるため、メリットとデメリットを比較し、自分に合うかどうかを見極める必要があります。
その上で、資格取得や企業研究を進め、志望動機を具体的に伝える準備が重要です。旅行会社でのキャリアは挑戦も伴いますが、観光を通じて社会に貢献できる価値ある選択といえます。
まずは志望動機を作ってみる
この記事を書いた人
編集部
「就活に苦しむ学生を減らしたい」をモットーに、志望動機やES、面接対策など、多種多様な就活の困りごとを解決するための記事を日々発信。700以上の記事で就活生の悩みに対処しつつ、就活の専門家であるキャリアアドバイザーの監修により、最後まで内定を狙える就活の方法を伝授し続けています。